奇摩整合5大平台 降低零售业入电商门槛

记者洪菱鞠/台北报导

台湾零售市场正进入虚实整合转型期,Yahoo奇摩电子商务事业总经理王志仁表示,目前台湾零售通路所面临的困境,受到服务业兴起、工时变长、购物时间减少等的影响,使得消费者购物习惯改变与行为移转,而透过行动O2O机制串联电子商务和实体通路,预估可以为零售产业带来50%以上市场产值

▲Yahoo奇摩电子商务事业群总经理王志仁认为,消费者对上网需求已快速导向行动载具,并改变购物行为模式,而借由O2O虚实整合,可以让电商和零售通路发挥彼此优势,提供购物便利性。(图/业者提供)

王志仁认为,电商平台不只是提供交易管道仲介服务,而是打造一个完善的机制系统规范,降低门槛让更多买卖家投入,以奇摩来说,未来目标是要整合旗下拍卖、超级商城购物中心、服务+、折扣城等五大平台,以「完全通路模式」策略打造EC生态圈,让有意愿投入电子商务的个人卖家、零售通路和品牌,都能根据各自独特的经营型态规模、和目标消费者,选择单一或多重平台,以最简便的方式开展事业。

今年2月,奇摩推出结合O2O(Online to Offline)购物的超级商城App ios版本以后,4月再上线android版本,目前下载量已超过20万次,功能上除了有原先的「Barcode/ QR Code扫码购物」,近期还新增了「实体店面优惠券」和「三分钟快手买」等,借由手机建立线上线下的交易,增加消费者和虚实店家间的黏着度。

为了扩大O2O购物的应用范畴朝向锁定LBS地理位置服务和店内购物导航功能的开发,未来超级商城App用户将可透过手机定位判别所处地理位置,快速获取附近优惠商店活动讯息,同时结合大数据,针对消费者特性精准投递商品购物讯息或是特殊主题活动。

在行动布局方面,超级商城手机版网站与App在今年陆续上线后,行动购物交易笔数已占整体交易笔数的30%,年成长超过百分之百,达104%;购物中心手机网页版的交易笔数年成长更超过300%,业绩年成长达70%;至于拍卖和购物中心App预计于今年下半年就位。