行动购物滑世代 手机下单量5倍跳跃成长

记者洪菱鞠/台北报导

行动购物的出现,为电子商务带来另一波潜力商机,由Yahoo!奇摩所发表的电子商务紫皮书,不仅大胆预测使用个人电脑笔电进行网路购物的行为已经式微,面对手机平板购物族群创造行动购物订单量5倍成长、营收比破15%,从此数据来看,等于宣告「滑世代」的消费模式已经来临。

▲为Yahoo!奇摩拍卖暨超级商城事业部副总经理王志仁(左)与Yahoo!奇摩购物中心副总经理郑雅仁(右),以行动滑世代的来临为未来电子商务的发展下了注释,而奇摩日后也会加码投资布局行动购物。(图/记者洪菱鞠摄)

智慧型手机、平板的出现,为过去的网路购物型态带来改变,根据Yahoo!奇摩电子商务紫皮书数据显示,目前台湾网消费者中,使用个人电脑上网的消费者只剩42.7%,以手机或平板电脑上购物网站的消费者分别高达49.5%和32.1%。以Yahoo!奇摩超级商城为例,行动购物交易笔数年成长近5倍,下单笔数占整体的15%;购物中心手机购物交易笔数年成长则是超过3倍。

Yahoo!奇摩拍卖暨超级商城事业部副总经理王志仁表示,行动购物族有黏着度高、下单频率高、消费金额高等三项特性,且每月下单次数超过一次以上与单笔消费超过万元的,较一般网购族多1成以上。此外,行动购物族还表现出一种「沙发经济效应」,高达54.3%与41.8%的平板与手机购物族更喜欢于平日晚上在家逛购物网站。

电子商务紫皮书中也进一步分析,目前使用手机上网购物的占比达43.5%,其中女性男性更爱买,远高出31%,至于行动购物族的未来主力,将会是20岁以下年轻人为主;以性别来看,54.6%女性用手机搜寻商品时,看到好的就买,不会考虑太多,27.7%男性较精打细算,手机专属折扣是吸引下单的关键因素

2010年10月,Yahoo!奇摩购物中心推出手机版网站后,截至目前为止业绩成长30倍;2012年12月上线的拍卖手机版网站,半年以来的业绩已经成长8倍,占整体营收的6%。Yahoo!奇摩购物中心副总经理郑雅仁提到,电脑版与手机版的商品种类品项并无太大差异,而高单价的商品例如33万元的劳力士、15万元的香奈儿包,也有消费者在手机下单并卖出。面对未来的行动布局,Yahoo!奇摩超级商城将于年底前推出手机版网页和APP,带动整体营收成长。