高雄劳资调解工资争议最多 绩优调解人曝眉角

劳工局表扬绩优调解人及民间团体。(翻摄照片/高雄洪靖宜传真)

高雄劳工局去年受理劳资争议调解案总件数有3641件,调解成立比率高达74%,其中有将近6成案件量是委托民间团体进行调解。今表扬绩优劳资争议调解人及民间团体,获表扬的调解人分享成功调解的「眉角」,像是多点耐心聆听,从中调节双方情绪,或是以幽默口吻化解紧张气氛。

统计去年高雄劳工局受理劳资争议调解案总件数有3641件,调解成立比率高达74%,其中有将近6成案件量是委托民间团体进行调解,劳资争议的类别,主要为「工资、契约、职灾」为前3多。2日上午表扬110年度绩优劳资争议调解人及民间团体,由副局长陈石围代表颁发奖牌给绩优调解人第一名林进源及张卢忠、第二名林家兴、第三名江鸿荣及刘必成,及绩优民间团体第一名「新高市劳资权益协会」、第二名「高雄市劳资关系协会」。

获表扬的第一名绩优调解人林进源与张卢忠,2位调解人均不受疫情影响,仍展现卓越的调解绩效,并分享调解成立的心得,包含多点耐心、聆听双方心声,是化解纠纷的不二法门,或是有其他得奖人以旁敲侧击的方式,快速掌握双方争点,并以幽默言谈缓和会议紧张气氛顺利解决分歧等等,获奖的调解人均表现优异,对于促进双方和解,其努力功不可没。

高雄市劳工局副局长陈石围指出,劳工局已建置线上申请调解系统,鼓励民众遇有劳资争议善用「便民一路通」进行线上申请调解事宜,迅速又简便。并特别重申劳工局调解业务是免费服务,劳工局及所指定调解人(委员),不会向劳资双方当事人收取任何费用,若于非劳工局调解场合遇有不明人士、单位,自称劳工局调解人(委员),请先向查证以避免受骗上当或权益受损。