《观光股》晶华1月营收逆风有撑 丽晶精品挹注动能

晶华(2707)国际酒店集团2021年1月自结合并营收5.29亿元,月减8.19%、年减23.03%,主因台北晶华酒店受疫情升温影响餐饮尾牙筵席预订场次临时递延至春节后举行所致,但太鲁阁晶英、台南晶英、晶泉丰旅业绩持续成长,使营收仍处于近1年来次高水准

虽然边境管制使台北晶华及位于双北捷丝住房业务仍受影响,但内需消费热络带旺专精服务高端市场的丽晶精品营运。受惠馆内珠宝时尚等时尚品牌密集举行各式VIP鉴赏活动,各店家营运状况良好,使得丽晶精品1月业绩年增达逾6成。

晶华指出,丽晶精品延伸集团优势,整合台北晶华的顶级餐饮与五星住宿资源,支援馆内各品牌活动,以提供金字塔顶端客层更丰富的高品质消费体验,借由忠诚且强大的聚客力进一步提升业绩。

此外,丽晶精品亦强化「全面防疫服务」,提供宽敞且卫生无虞购物空间,并积极展现与五星级饭店共构优势、持续整合吃喝玩乐等资源,提供一站式的城市度假享受。同时,亦增加餐饮名店进驻比重,不仅借由新品牌带进新客群,餐饮服务亦提高来店频率

而丽晶精品最擅长的贵宾服务,则持续进行「VIP服务礼遇升级」,购物管家角色晋升为顾客关系更紧密的生活管家。在全方位照顾购物贵宾带动下,会员人数亦成长达4成,并吸引顶级车商信用卡业者结盟展开多元跨界行销合作。

晶华表示,丽晶精品将持续深化上述5大策略方针致力打造更优质的购物环境、服务更广大客群,亦为母集团晶华挹注营运动能。台北晶华董事总经理吴伟正指出,春节连假的住房率达8成,餐饮亦几乎满位,配合丽晶精品营收跃增,预期今年营运一定会优于去年。

交通部观光局日前公布2021年优良观光产业及从业人员,晶华集团董事长潘思亮获颁「最佳负责人」奖,晶华客务训练经理游惠文因协助规画观光产业「转型培训课程」有成,获选「最佳经理人」奖,旗下太鲁阁晶英酒店亦获「最佳观光旅馆旅馆业团体」殊荣。