《国际产业》未公平待客 英开铡福斯金融

英国金融管理局(FCA)说，福斯金融服务的英国分公司已同意，对约11万名可能遭受损失的客户支付总共超过2150万英镑的赔偿；此前该公司在不考虑其它选项之下，将汽车从弱势客户手中夺走。

监管单位表示，这些失误发生在2017年1月至2023年7月之间。FCA说：「福斯金融没有考虑那些处境困难的人可能需要什么，这使得他们的处境更加艰难。对那些受苦的人进行赔偿是正确的」。

福斯金融服务公司在一封电子邮件中说：「我们正在完成补救工作，我们将继续向受到影响的客户提供善意付款，并就任何损害行为道歉」。

此前FCA已经对汇丰银行、巴克莱银行、骏懋银行(Lloyds)，和英国信托储蓄银行(TSB)祭出罚款，因为它们未能在经济困难时期公平对待客户。