国泰世华财管再获肯定 满意度勇夺第一名
国泰金(2882)旗下国泰世华银行财富管理再度获得客户肯定,勇夺2013年今周刊「财富管理银行客户满意度调查」第一名!
国泰世华银行连年获奖,继2012年获得《今周刊》财富管理评鉴「卓越成长奖」及「最佳安心奖」双项冠军与号称「金融界奥斯卡奖」的台湾金融研训院菁业奖「最佳信托金融奖」后,今年更夺得今周刊「财富管理银行客户满意度调查」双项第一!
国泰世华银行表示,为了提供财管客户全方位的理财服务,该行特别成立「投资研究团队」,以客观、专业的角度,提供金融市场研究与分析,借此提升理财服务的广度与深度。
此外,国泰世华财管针对每位客户的投资行为,更有风险控管机制,如:创业界先例,由理财业务主管针对特定金额以上交易进行事后电访客户,以杜绝业界常发生的理专不当销售情形,为客户的投资风险把关。
除了投研团队专业上的强力支援外,为了提升理专的金融专业素质,国泰世华今年更正式成立「国泰财富管理金融学院」,整合国泰金融集团教育训练的资源,提供理专全方位的进修需求,激励理专持续充实专业知能,让财富管理客户享有更专业、更卓越的金融服务品质。
▲今周刊「财富管理银行客户满意度」调查发表记者会,由获得第一名的国泰世华银行李同文副总(图中)出席致词。(图/国泰金提供)