郭综合病人安全周 推出病人安全我会应活动
▲台南市郭综合医院每年配合医策会,于病人安全周举办大型活动,以强化病人及家属对于病人安全的认知。(图/郭综合提供)
台南市郭综合医院每年配合医策会,于病人安全周举办大型活动,以强化病人及家属对于病人安全的认知,促进良好的医病关系,提升民众对病人安全之关注和参与,希望民众意识到自己的就医安全需要自我关心外,更进而主动参与医疗过程,共同营造良好的医疗照护环境。
郭综合医院今年度病人安全周活动扩大举办以『医病沟通』作为推行主题,以『病人安全我会应』为主轴,副院长黄太谦率各单位主管为活动宣誓后并签署,把签名卡贴在苹果树上,黄副院长呼吁病友就医过程时,主动告知医护人员重要的健康状况,就医时,对于医护人员的讲解有不懂的地方,病友会主动再询问一次,拿药或做检查时,当医护人员询问病友的姓名及相关问题,病友会主动回答。
黄副院长并鼓励病人回应医疗人员的提问与主动反应自己或家人的特殊状况,问清楚、讲明白,减少医疗人员与病人、家属及众的沟通不良,进而拉进医院与民众间距离。
当病友面对医疗抉择时,院方医护人员并提醒现场参与活动的病友,可依问问题、说考量、做决定3步骤,和医疗人员合作,选择最适合的医疗方案,就医时要记得问医师3个问题,包括我的身体怎么了?有那些选择(治疗或检查)可以改善我的健康状况?每个选择各有那些优缺点?再经过本人的考量和医疗数据一样重要,可跟医疗人员说出自己最在意的和期待是什么?才能做出最适合自己的决定。
为达到全方位照护,郭综合医院在2楼门诊区设置病人安全周实体响应专区,供参与民众贴苹果响应卡后再抽奖,并举办许多相关活动,包含:保健营养品咨询、癌症筛检服务、流感疫苗施打咨询…等多项全方位免费服务,并在大厅等区的电视墙播放宣导短片,让就医病友有进一步的了解。