哈打奶奶不道歉！记仇女捷运员像机关枪　po文检讨北捷：粗暴驱赶

生活中心／综合报导

台北市南港区知名「哈打奶奶手工甜点」，日前传出店家在捷运站面交时，不满遭站务员劝离，老板娘在粉丝团开直播大骂北捷人员，被网友用负评一星洗版。日前她将粉丝团仅剩1.1星评价功能关闭，并另开「蛋糕很久,屎则是一下就出来了」，po文直指捷运商业行为定义规范不明。她表示已经没有在捷运站里面交，但仍坚持捷运员态度超差，在直播时仅向遭肉搜的家人与顾客道歉。

31岁老板娘「哈打奶奶」因在捷运面交，开直播大骂捷运人员，至今没有认为有错道歉，日前疑似被网友疯狂向经济部中小企业处检举。「哈打奶奶」主动撤案「经济部中小企业处创业型SBlR（中小企业创新研发）海选」，放弃60万元补助机会，也让狂接抗议投书的经济部中小企业处罕见发新闻稿说明。

不过「哈打奶奶」也再开直播，对于已经频频被洗版的网友问题，做出一些说明。她强调现在已经没有在捷运里面交，都是在站外出口。不过仍然对于捷运面交「商业行为」的规范，质疑规定模糊。

她回想当天捷运员态度，仍气呼呼地认为对方态度很差，自己是整起事件被不礼貌对待的人，如果要道歉的话，只会向被肉搜的家人及广大被骚扰的顾客道歉。「哈打奶奶」表示，再经过两个礼拜事件延烧后，觉得可以进行下一步讨论。

▲哈打奶奶希望借此事件检讨捷运法规改进之处。（图／翻摄哈打奶奶手工甜点）

她一边吃蛋糕，一边表示，自己除了做甜点，也关注社会很多事情，整起事情她除了站在一个白手起家创业者，也是用一个台湾公民的角度，以一种冲撞体制的方法，希望借由「讨论」、「发声」让台湾更好，也坦承这是一个非常冒险的举动。

「哈打奶奶」表示当天的情况，活动开始前，早已多方询问过捷运单位，但收到的答案不一致，有的站务员说不能用现金，有的站务员告诉他们非常多不明确的规范，并坦承商业行为难定义。

▲哈打奶奶解释捷运商业行为定义。（图／翻摄蛋糕很久,屎则是一下就出来了fb）

她强调，站方用相当粗暴的方式驱赶，一位以机关枪的方式，驱赶他们，「我们即使离了站出去了之后，对方仍非常的大声，小姐小姐小姐的……」让她要跟同事、顾客无法说话，直批「这不是好的规劝态度，也无法让人没有情绪。」

「哈打奶奶」说，自己选择让这件事表达出来，是一个恐怖的事实「捷运人员为避免怠职，要做出这样手段，是否要想一下这是否恰当。」她认为整起事件是真实呈现自己的情绪，一部份是媒体炒作带风向，里头有一些不恰当。

「哈打奶奶」并另开「蛋糕很久,屎则是一下就出来了」脸书团，想跟网友讨论捷运体制问题，她表示「真相总会让部分的人难为情，但是讨论开来，可以更健康。立委诸公订出来的这个法律让『商业行为』的定义很灰色，这个灰色不说明的更清楚具体，影响深远。」

她接着说「好比这次事件可以看到，这个不清楚会迫使捷运单位神经紧绷，为了不怠职而扩大解释人的行为，您可知道在捷运系统内使用手机刷卡也是商业行为吗？」

「同事之间递交与工作生意有关的东西也是商业行为，请岳母带小孩每个月补贴长辈多少，然后在系统内把小孩给长辈也是商业行为，在系统内借你同学钱买票也是借贷行为……牵扯到钱不管规模大小，是不是就要任凭这样子的解释？」

▲老板娘先前被捷运站人员阻止面交，气到批捷运员反光背心。（图／翻摄哈打奶奶手工甜点）

「哈打奶奶」认为，「该修的法，就必须要修了」、「改变就是讨论的开始，如果有变好的机会，我们不要放弃任何讨论的可能」要拿出不同声音在这社会上讨论很危险，她认为道歉与否，重点在于这件事需要被讨论「有律师说这法原意是，避免人家随便跑进来设摊（位）与妨碍流畅而订定。」

「哈打奶奶」仍然坚持当天女捷运工作人员态度不佳「事发当日遭到态度粗暴的打断与驱离（如机关枪般的大声重复小姐），哪是什么劝阻，试问为何不能有情绪？」、「不管是志工还是谁，人都不是我请的，请的单位要注意。」

最后「哈打奶奶」强调不管法是立委三读，谁来解释，都显示可以开始更好了。在发出不同的声音之后，她提议某些枢纽「增设会面点」，「提议好好重新检视这条法，同时好好看看当今的社会变迁和需求，哪怕是为了7～10年后做规划，对话和思考必须开始，影响带来改变的方式可能还有很多，欢迎大家一起讨论，说给你方便你当随便的，我应该比你认真看待，很多。」

「哈打奶奶」表示，希望借此检视台湾还有许多需要修正的法案，并指出这些是询问过律师的说法。不过，一些网友不领情，似乎没听到道歉不罢休，仍然继续洗版指「哈打奶奶」有盗图疑虑，以及未开发票等许多问题。