花莲县府设太鲁阁事故捐款专户 心理卫生中心提供24小时专线关怀
▲▼在花莲市立殡仪馆成立联合服务中心，协助罹难者与伤患家属处理后续事宜。（图／花莲县政府提供，下同）
距0402台铁太鲁阁号408 车次出轨事件已第5日，花莲县政府自事故发生后即刻于花莲市立殡仪馆成立花莲县政府联合服务中心，协助罹难者与伤患家属处理后续事宜，服务项目包含指认协助、餐饮协助、住宿协助、公祭服务、心辅陪伴等相关服务，冀盼能帮助罹难者家属走出伤痛，陪伴逝去的生命最后一程。
社会处代理处长陈加富表示，自事故发生后，花莲县政府各局处与各公所皆戮力陪伴与协助现场民众与家属们各项事务，并与社工师公会、家扶中心、基督教救助协会、慈济基金会、社团法人花莲县生命线协会合作，服务项目包含一户一陪伴、与家属沟通并陪伴指认，提供事后相关的关怀与慰抚，与家属们度过艰困的时刻。
时常透过行善传达母娘慈悲的新北市汐止区善琴慈惠堂6日也来到花莲县政府，捐赠10万元整的慰问金，由副县长颜新章代表接受，帮助事故罹难及伤患家属度过难关，也让母娘慈悲温暖世人。
▲处理各界捐助大批物资收送。
自花莲县政府联合服务中心成立后，各方善心人士善款与物资陆续涌进，目前物资充裕，花莲县政府感谢各方善心义举，如暖流般汇聚。县府自事故发生后设置花莲县社会救助金专户之「0402台铁408车次事故捐款帐户」，捐款期限至110年4月30日止。社会处也表示，请民众于捐款划拨单上注明捐款用途为「指定捐赠0402台铁 408车次事故慰助用」。关于台铁事故，乘客及家属若有需求者，亦可拨打花莲县政府温馨关怀专线03-8225178。
▲汐止区善琴慈惠堂传达母娘慈悲，捐赠10万元慰问金。
花莲县卫生局于事发后分别在花莲火车站、花莲市立殡仪馆设置1925安心关怀站，提供即时心理关怀支持。另整合东区精神医疗网、花莲县临床心理师公会、花莲县咨商心理师公会、花莲县社会工作师公会，慈济基金会等相关资源，截至6日投入社区心理卫生中心医检师、护理师、处遇协调社工、心理卫生社工、关怀访视员、精神科医师、心理师及志工，共计60人次，服务531人次。花莲县社区心理卫生中心目前提供24小时（03-8351885）关怀专线，亦可拨打1925（依旧爱我）安心专线，24小时全年无休，持续陪伴，服务你和我。