华南永昌证券 数位业务优化获奖
华南永昌证券董事长黄进明(右)出席接受表扬。图/公司提供
华南永昌证券勇夺第一届工商时报数位金融奖「数位业务优化的优质奖」,显示华南永昌证券在发展数位业务服务方面的优异表现,华南永昌了解客户痛点,整合「选股」、「交易」、「服务」三大核心要素,帮助客户聪明投资,深受投资大众高度肯定及好评。
近两年新冠疫情在全球延烧,加速许多企业数位化转型的进程,华南永昌证券在疫情期间积极部署数位化产品与服务,对内透过安全、便利的数位工具,优化营运流程、降低人力成本,对外以「客户导向」为核心经营策略,了解客户痛点,持续优化各项系统,并以「智动生活圈」理念,整合「选股」、「交易」、「服务」三大核心要素,贴近年轻族群推出许多数位创新服务,帮助小资族聪明投资。
华南永昌证券因应数位时代,致力打造金融科技服务,提供不间断的数位服务,且透过社群媒体,即时掌握最新市场脉动,创造丰硕成果,提供客户全方位理财一条龙之完整服务。
并运用大数据分析现状到预测挖掘客户潜在需求,洞察市场趋势,建立精准行销策略,随时随地提供顾客优质的体验与服务,并利用线上开户、粉丝团经营皆获得极高评价,持续提升电子下单占比。
基于以上卓越的数位金融业务实务绩效,华南永昌证券将持续精进建置数位金融服务的优化环境,提供客户更精准、更多元化的全商品智能投资理财服务,创造客户与公司双赢的局面。