华为常董：陆5G用起来像4G 商业回报率很低

华为常董丁耘在2020年中国国际资讯通信展ICT领袖论坛上说，大陆的5G用起来像4G，商业回报率也很低。（图／华为公司）

华为运营商BG总裁、常务董事丁耘评论大陆5G时表示，5G网路部署初期存在「假、哑、差」问题，用户使用5G手机，实际体验像4G，商业回报率比起韩国的2位数增长差很多。如果IT平台架构不改造，2至3年内将会面临巨大挑战。

据《界面新闻》报导，丁耘在2020年中国国际资讯通信展ICT领袖论坛上指出，在用户体验方面有所谓的「假、哑、差」问题，色指的是很多情况下使用的是5G手机，但是由于所在区域网路没有5G覆盖，实际使用体验依然是4G；有些地方有5G信号，但是没有4G锚点站，打不了电话；还有一些地方有5G覆盖，但是4G的锚点恰好是在多社区的边缘上，4G、5G的频繁切换带来了很差的用户体验。整体来看，机、网、套匹配度仍然不高。

报导说，大陆工信部副部长刘烈巨集透露最新资料指出，目前大陆建成了全球规模最大的光纤和4G网路，已建成开通5G的基站超过了60万座，5G终端连接数超过了1.5亿。

丁耘认为，提高使用者体验需要通过大资料平台和网路优化工具，运营商需要整合与拉通来自计费、运营以及终端侧的资料进行深入洞察和精准行销，快速提升机、网、套匹配程度。

拥有足够5G用户后，丁耘认为还需要让业务真正发生在5G网路之上，充分释放流量红利。他说，韩国5G商用以后，每位用户平均收入增长37%，今年上半年，韩国3个运营商的利润都有2位数增长，但大陆5G商业回报上仍存在不小的挑战。

丁耘建议，除了开源节流之外，还要面对5G即将带来的帐单风暴等潜在问题，及早升级目前的运营平台。他指出，5G商用3年后，运营商的B域话单量可能会增长7倍，现在就必须对IT平台进行有规划的架构改造，打造一个全新的数字底座，否则在2年、最多3年以后，将会面临一个巨大的挑战。