鸡腿超生还呛「要怎样?」便当店遭轰爆…熟客心疼:我吃了10年

▲咬开卤鸡腿外皮内层的肉完全是红通通生肉。(图/翻摄自爆料公社

网搜小组综合报导

5个鸡腿便当就有3个没熟!一名网友21日于脸书爆料公社PO文,指控当天买的鸡腿便当咬开后完全是生肉,向业者反映后,竟还被呛「不然你要怎样?」虽然事后业者已经亲自登门道歉,但网友的批评声浪仍然未减。一名自称是该便当店10年老顾客的网友心疼地表示,「一个人的好,别人不但看不到,还会因为员工处理不当的行为而自我毁灭!」

脸书爆料公社中,一名网友上传「鸡腿便当」照,指称21日晚间向新北市泰山区某便当业者购买了5个卤鸡腿便当,不料回家打开后竟然发现其中就有3支鸡腿仅有表皮有熟,咬开后里面完全是生肉;事后返回店家理论,不料不但没有得到业者的一句道歉,甚至还被呛「不然你要怎样?」气得网友将整个过程PO上网,要大家别再吃这家便当。

《ETNEWS新闻云》稍早致电该便当业者,接电话的员工仅淡淡表示,「老板娘不在,今(22日)也都不会回来,该道歉的,我们已经道歉了!」业者说,事后已经亲自登门向吃到生肉的顾客致上歉意,也承诺未来会加强店里员工训练品管。尽管如此,网友仍是恶评如潮,在网路上掀起抵制。

对此,一名网友难过地表示,这家便当店自己已经吃了快10年,「便当菜色不会因为天灾人为哄抬而偷工减料;肉类食物不会为了盖过异味而加重辛辣调味,所有的菜,都是妈妈用心制作,在我心中,这就是妈妈煮的菜!」

该名网友表示,一大早就看到爆料公社的PO文,便当业者出现这样的情况,自己也是头一次看到,「已经记不得,有多少次去买便当时,看到店长准备免费便当给老人家吃;下午我看到新闻报导,心疼地想掉泪,现在网路发达,随时都可以上传到平台供大家观看、发言、肉搜,但是原PO呢?事后有出来说明后续吗?有描述出完整的过程来吗?」

该名网友事后也拨打电话向业者询问,日班煮菜的阿姨说,21日晚间8时店家正准备打烊,但却有客人要买便当,通常晚上并无准备卤鸡腿,因为时间不够用,且当下晚班店长不在,仅有3名新手阿姨处理,结果就做出问题便当,事后面对顾客上门理论,也说出了「你要怎样」等语。煮菜阿姨说,之后员工有打电话向店长说明,店长也立即赶往现场对方鞠躬致歉,对方是一位老板,也接受了歉意,没想到晚上10点多还是被员工PO上网了。

网友表示,自己并不认为老板娘发送免费便当的善心可以掩盖、甚至免去员工所犯下的错误,但是很多事情必须从头了解到尾,「我因为买便当而认识老板娘,不相信文章内所说的『老板娘态度恶劣』,因此才打电话去问清楚。今天(22日)晚上我也有去买便当,自己也觉得晚上卖便当的员工(生面孔)态度都不怎么好,但这不会让我否定白天其他人的努力。后续店家的处理态度,我也替他们说明了,并不是事情发生了,而没有出来面对!」

▼一名网友表示自己已在该便当店吃了快10年,看到业者发生这样的事,还登上新闻版面,「心疼的想到眼泪」。(图/翻摄自爆料公社)