IKEA被抓到卖过期霜淇淋 不愿付500元损害赔偿
▲台中IKEA被抓到用过期奶浆制造霜淇淋,但只愿意退钱及支付3倍惩罚性违约金。(图/资料照)
台中宜家家居(IKEA)10月中被卫生局查获使用过期奶浆制造霜淇淋,当时IKEA虽同意对当天在台中店购买该产品的消费者退费,并支付3倍的惩罚性违约金,但现在却不愿意提供食安法规定的损害赔偿责任。消保官表示,身为跨国企业却只愿支付基本的退货责任,将协助民众进行团体诉讼。
台中市主任消保官康馨壬指出,卫生局接获检举后,随即在10月19日就抓到业者将过期奶浆制成霜淇淋来贩售,明显非偶发性疏失,业者也同意退还当天购买霜淇淋的消费者每支10元的价格,以及付3倍的惩罚性违约金,但拒绝支付《食品安全卫生管理法》中500元至3万元金额的损害赔偿责任。
康馨壬表示,尽管多次与业者沟通,对方仍然只愿意退款以及付3倍违约金,「身为跨国企业却吝于提供500元的损害赔偿,实在深感遗憾」,政府将对业者依食安法等相关法规进行处分;若消费者对赔偿不满意,可向市府投诉,人数如达20人则会协助进行团体诉讼。