「寄杯」手写发票 超商防消费者窜改附明细比对

▲ 「寄杯手写发票防客窜改,附明细比对。

生活中心台北报导

国内3大超商都有提供寄杯的优惠,包括全家跟7-11都是直接在发票上用手写注记消费者还有几杯没有拿,就因为用笔写,容易被有心人士窜改,所以超商也有防护措施,寄杯时电子发票就会附上明细,好让店员比对,莱尔富为了避免争议,则是给消费者兑换券,买几杯咖啡就给几张,减少重复兑换的问题

老板,我咖啡要寄杯」,「我们现在有6杯优惠,不限同1家分店拿,要不要参考看看?」不管哪家分店都能拿咖啡寄杯,这家超商玩法跟别人不一样,超商店胡丽红表示,总共6张,「下次拿1张就能换」。

买6杯优惠,就给6张兑换券,让消费者1杯1杯慢慢换,而且为了避免争议,1张兑换券就只能换1杯咖啡,胡丽红表示,「券收走,盖上章,就等于换过了。」同1张兑换券无法重复使用。

▼ 莱尔富一券一杯,7-11、全家发票手写注记寄杯。

超商寄杯出现顾客被告争议,同样都是寄杯,3大超商做法各不相同,莱尔富用兑换券避免争议;7-11则是在发票上盖章,再手写欠几杯,全家也是相同手法,有的还会再多盖1个店章比较好辨认。

而且兑换的方法,莱尔富全台各分店都能换,7-11跟全家超商必须回到消费的单店才能取货;在时间上,莱尔富只认券,不管甚么时候拿都可以,7-11 也对外宣称没有取货时间限制,而部分全家分店则是会特别盖章,提醒在一个礼拜内,尽速把寄杯咖啡拿完。

就怕发生只在发票上用手写注记,可能会有投机取巧的消费者起了贪念,自己在杯数上多加几笔,超商也有防范措施,像是莱尔富用兑换券,消费者难作假;7-11则是会附上明细,买几杯清清楚楚,好让店员比对,全家同样会在发票上列出付了几杯的钱,换咖啡的时候,店员也会比对明细。

就因为多买有折扣,不少民众都爱寄杯,虽然有时候在发票上写杯数的店员跟兑换时的店员不同一人,但通常店家都是认发票上的店名,没有错就会给换,消费者也别想贪小便宜,自己在发票上多写几杯,小心被超商的防护机制抓个正着。