机捷配乐被骂翻! 桃捷抱屈:想传达朋友般的亲切感

桃园机场捷运。(图/记者文萱摄)

政治中心综合报导

延宕20年,经历6次跳票的桃园机场捷运将在3月2日正式通车,2月2日起展开为期一个月的试营运。《桃园大众捷运 Taoyuan Metro》也推出影片,但背景音乐却引发批评。对此,桃园捷运4日上午发布新闻稿回应,工作团队只是希望传达让许多国际旅客赞不绝口的亲切、热情、真诚如朋友家人般的亲近感

《桃园大众捷运 Taoyuan Metro》在脸书推出影片,介绍列车停靠站,带大家再次饱览沿线风光,以及各站建筑特色,还强调此影片的背景音乐是由桃捷员工永中亲自作词作曲,却引发网友批评水准太低。

桃捷说明,工作团队身为台湾社会面向国际友人的第一线,希望传达的精神之一,就包含台湾让许多国际旅客赞不绝口的亲切、热情、真诚如朋友家人般的亲近感;因此即使在运输服务专业铁律上寸土不让,但在对社会沟通方面试图以公司同仁参与的亲切创意,而不是直接采取速成的商业包装、花钱堆积但缺乏桃捷公司特色的罐头文宣行销

桃捷指出,就如同先前工作繁忙仍抽空拍摄桃园志封面的桃捷女孩们,后来使用VR拍摄带路引导A1台北车站,介绍行李架扩充设备、新增服务的每一位同仁,桃捷希望团队不只给人邻家女孩甜美的温馨感,也能给每日严守岗位的员工,像每一个台湾社会角落的平凡大众一样,在机捷营运的历史一刻,也有小小圆梦参与感。截至2/3日晚间为止,这支搭配同仁音乐创作的影片,已经累积超过24万次的观看,分享数字超过2670次。