及时雨/陆客活该死好?台湾人迟早死在自己的高傲上 

陆客游览车行经国道不明原因火烧车,造成车上26人全数罹难。(图/记者徐文彬摄)

文/及时雨

当你看到这个标题,无论你是准备进来呛我的,还是进来声援我的,都请缓缓;我知道台湾很多人现在看文章只看标题,但我不希望你是这样的读者。这次陆客团游览车火烧车而罹难的一共有26人,其中24人是陆客,21人来自大连。身为台湾人,有些话必须先跟对岸网友们说清楚:「绝大多数台湾人,其实都为这批陆客感到哀悼、惋惜;火烧车当下,台湾员警有试图破窗,但是浓烟立刻喷出、且已无人呼救,并非大家作壁上观。」

▲目击火烧车涉险抢救,勇警林光华哽咽:打不开安全门

网路是一种看似人人平等、大家都有发言机会,其实却非常独裁、好操弄的东西。在网路世界,只要你掌握了以下几个特色,就可以成功带起风向、让自己的观点成为主流:

一、 你的论点中一定要有一个敌人,无论是潜在的、幻想的。对民进党来说,国民党就是敌人;对国民党来说,民进党就是敌人。对部分特别讨厌中国大陆的台湾人而言,陆客就是敌人;对部分「武统派」的对岸网友而言,只要不支持两岸统一的,都是敌人。

二、 攻击「敌人」的缺点、弱点(无论是真实存在、或是假设存在,虚构数据使它存在),并强化自身的优越与正确。例如:陆客都是肮脏的、没水准的、会随地大小便的,陆客都是「好几个人一起吃一碗面」的、没消费力的,一个德国客可以抵过十七个陆客。而台湾人、日本人、欧美人都是有水准、有文化的,是消费力强的,是不会乱插队、有礼貌的。

三、 你的文章必须有数据,但是只能放上对自己观点有利的数据。例如:2015年5月份陆客减少12.21%、欧洲客增加19.03%、美国客增加15.6%、日本客增加16.84%、韩国客增加17.45%。

读者看完以上数据后,自然会得出一项结论:陆客少了,外国客就多了!因为陆客减少而失去的观光外汇收入,可以靠优质的、有水准的、不会随地大小便的欧美客补足。

至于这份观光局数据的另一半,则千万不能提到:包括:1、其实外国客的增加速度在今年「一直都是如此」,跟陆客减少没有半毛钱关系。2、陆客在2015年占据来台游客的40%、港澳占据14%,加起来54%超过所有来台旅客的一半,人数之多是其他国家旅客加起来都比不过的。3、2015年在台湾消费力最高的两个国家旅客,分别是「日本」与「中国大陆」,消费力最低的是「欧洲」跟「美国」。欧洲客的平均「日消费额」比日本以及中国大陆低了69.5美元,换句话说,他们在台湾一天就少花了大约2,085元新台币

四、 你的观点,只能带有「一个答案」,方便网友理解、然后大肆宣传。虽然,一件事情往往不会只有一个答案,只有一个答案的事实多半是「被制造出来的事实假象」。

说到这边,你肯定知道我想表达什么了:是的,关于陆客的消息,今天在网路上被大肆转传的「懒人包」、「新闻」、「乡民文」,几乎都是有问题的、被曲解的。然而,因为这些文章的声量实在太大,导致其他观点的声音根本不会被听见、看见,而脸书演算法更加重了「马太效应」的发生,大者恒大,热门者恒为热门。

更严重的还在后头:随着新政府上台,「操作民意、带风向」已经不再是台湾人、台湾乡民的专利,现在连对岸网友也开始这么做了。

再举个例子,你或许已经看过了这个广告:「遇见梦中之森,一个中国客也看不见」、「优雅旅行,中国客,无。」换句话说,这广告传递给民众的概念是:台湾最美的风景,就是「没有陆客」。(注意:这是「单一答案」的讯息传播,它是「被制造出来的事实假象」,并不是真相,真相不会只有一个面向的答案)

▲▼充满歧视的旅游广告,并非出自观光局。(图/翻摄自马报报

观光局也在第一时间就出面澄清,表示这个广告不是观光局的官方广告,他们更罕见的回头抨击这个广告:「会歧视陆客的人,也会歧视其他不同文化或不同阶级的人。」

同样的「带风向」情况,其实不只是在台湾,在对岸中国大陆同样也一直都有!只不过以往对岸会刻意压下这类风向文,尽量保留「台湾美好的消息」在台面上。至于台湾,媒体为了抢点阅率,自然是像食人鱼感觉到血味一样蜂拥而上、放大这类「带风向」的话题,于是「强国人玻璃心」、「陆客随地大小便」的消息,似乎成了家常便饭,也同时给台湾人洗脑:是的,陆客就是这样,没水准。

由于新政府上台、对于「九二共识」这四个字并不打算让步,中国大陆官方也开始「解禁」这些对台湾不利的言论。各种「只有梧桐(武统)、别无选择」、「台湾人瞧不起你,为什么还要犯贱热脸贴冷屁股」的言论逐渐成为主流,而台湾习惯性「放大」陆客坏消息的动作,流传到了中国大陆的社交网站上,更会被「再放大一次」,只不过这次是针对台湾人的不友善而来。

最明显的例子,自然是昨天「陆客游览车火烧车事件」对岸媒体的反应了。网易选择「大篇幅直播线上直播」这个消息、超过860万人次观看;今日头条更将火烧车事件直接在首页置顶、久久不拿下来。也因为如此高调的宣传,许多对岸网友都开始提问:「怎么好像陆客到台湾,出事的机率特别高?」「建议有关部门立即停止赴台相关活动」「人家广告都在讽刺大陆游客、没有了大陆游客空气都要清新些,你还要去台湾,活该!」各种秋后算帐,都纷纷加入了战局。

▲对岸网友「反对来台湾旅游」的声浪越来越大。(图/翻摄自网易新闻)

这个做法就如同台湾过去「大篇幅报导」陆客坏消息一样,政府根本不必下任何禁令,人民自然而然的「风向」就会被带起来,进而从民间自发性的发起「拒绝前往台湾旅游」运动。三、四年以前,对台湾充满「期待」的陆客还是大有人在;明天过后,对台湾充满期待的陆客还有多少呢?

根本不必对岸政府下令禁止来台,陆客自己就不想来了:这个后果恐怕远比「官方禁止」还要严重。官方的问题,只要台面上高官搞定了,问题就解决了;但是人民对台湾观感大幅下滑、自己不愿意过来旅游,神仙也救不了你。巧合的是,「驴妈妈旅游平台」上的《2016暑期出游趋势报告》显示,台湾也已经从以往的热门掉出了榜外。

台湾迟早会死在自己的「高傲」上,正如同过去闭关锁国的中国一般;再继续操作「陆客就是糟糕」、「没有陆客的台湾才是最美的台湾」这类话题、带风向,等同自己把路越走越窄,还沾沾自喜:别忘了,陆客加港澳游客,人数超过台湾所有外国客的一半,陆客少了、外国客也没有「特别增加」。再强调一次,从观光局的数据上来看,陆客的人数多寡,跟其他国家游客来不来台根本无关,并没有哪国真的来补了陆客的缺。

若不刻意被「风向」给影响,你会发现正如同我前面所说的,台湾人其实绝大多数并非如此可恶、看着陆客火烧车还在那边拍拍手;反过来说,那些见猎心喜、为了仇中而丧心病狂的人,也在这次事件中受到某种程度的抨击。然而,现在不管台湾还是中国大陆,大家都只想看见「被制造出来的事实假像」,真相谁关心了呢?

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●作者:及时雨,现为媒体工作者、部落客,以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎网友参与,投稿请寄editor88@ettoday.net