假日急诊量暴增85% 医改会:130亿家医计划根本白花

▲58%民众假日生病「找呒诊所」,全塞急诊「民怨医苦」。(图/记者严云岑摄)

记者严云岑/台北报导

流感疫情退烧,急诊问题却继续烧?医改会今(28)日偕同急诊医学会召开记者会,呼吁政府正视假日大医院急诊爆量问题。监测数据显示,假日急诊等候看诊人数比平日多85%,其中有58%是因为不知道附近有哪些小诊所、26%无法判断病情轻重,更有55%的诊所建议民众假日直接去急诊,不仅未落实分流,反而使急诊塞更大。

医改会董事长刘淑琼说,2月连假期间发生急诊塞爆风暴时,医改会就指出流感只是照妖镜,反映出民众假日如果身体不适,会直接往大医院急诊冲的问题。急诊医学会秘书长颜瑞升更以医学中心第一线急诊医师身分现身说法,表示大医院假日急诊爆量会导致的「民怨医苦」,呼吁民众不要有「只要假日生病先到急诊,一定可以得到最好照护」的迷思。

根据医改会调查,假日直接跑大医院急诊的民众,有近六成是因为不知哪里有诊所可看病、有26%表示无法判断病情;此外,刘淑琼还表示,防止急诊壅塞的「健保家医计划」试办13年,却只有13%的民众知道计划存在、96%的家医群诊所无法回答出附近轮值诊所名单,更有55%的诊所建议假日直接去急诊,质疑130亿根本白花

医改会研究究员沈珮涵表示,目前加入家医群的诊所仅占3成左右,有鉴于医改会的长远目标是希望所有诊所都能扮演基层医疗守门员」的角色,既然健保已投入资源,就有责任将家医群制度落实完善。她建议,健保可提供清楚好查的假日看诊地图App、建立命却的假日轮值制度并公开看诊名单,才能有有效改善假日急诊壅塞问题,给医护人员喘息的空间