嘉县补助4车行6通用计程车上路 问卷调查提升服务品质
▲嘉义县开放民众填写满意度调查，以利提升通用计程车服务品质。（图／嘉义县政府提供）
为提升嘉义县「通用计程车」(原名：无障碍计程车)乘车品质，县府启动通用计程车搭乘满意度调查，民众只要在搭乘时扫描通用计程车内张贴的QR code，就能填写乘车满意度调查，任何有值得鼓励或须要改进的地方，都可以透过填写问卷反应给县府，让服务更贴近民众需求，也请民众在搭乘后1周内填写，县府将尽速处理反映事项。
▲嘉义县鼓励民众踊跃填写通用计程车满意度调查。（图／嘉义县政府提供）
嘉义县政府为照顾行动不便乡亲「行」的权利，提供行动不便者更多元选择，105年开始推动便利轮椅族设计的通用计程车，截至去(109)年12月止，县府已补助5辆通用计程车上路，持续在县境各地服务有就医、观光等不同出行需求的行动不便者，今年预计再投入1辆通用计程车，扩大服务范围。
嘉义县政府表示，通用计程车计价方式与一般计程车相同，服务不限定乘客身分，一般民众、年长者或行动不便者皆可搭乘，让长辈与轮椅族除了家人接送及复康巴士外，又多了一项选择。
因通用计程车服务对象比一般计程车多了行动不便者，因此县府督促驾驶人应具备耐心与同理心，让乘客安全、舒适到达目的地是第一要务，县府建设处也会在每年4月至5月间访查接受补助的通用计程车业者，督促业者提供更好的服务品质。