交部：旅客滞留机场有失服务宗旨 将研议天灾假弹性
▲台风来袭长荣空服员依法休假影响航班引发议论，图为长荣柜台示意图（图／记者季相儒摄）
尼莎台风来袭，昨（30）日全台都达到放假标准、停班停课，长荣航空有约500名空服员请天灾假，使长荣航空取消50个航班，影响上万名旅客权益。交通部政务次长王国材表示，长荣空服员依法请天灾假，但是集体不出勤让航空公司应变不及，造成无辜旅客滞留机场，有失空服员服务旅客宗旨。已经指示民航局针对此事研议因应方案，并且包含台铁、高铁等交通运输产业一并注意，避免类似情况再发生。
王国材说，虽然空服员是依《天然灾害发生事业单位劳工出勤管理及工资给付要点》合法的休假不出勤，但旅客权益一定要保障，初步建议从「劳资双方协议」上来明定相关处理办法，或者从《天然灾害要点》来订定相关弹性处理方式，例如即便有天然灾害达到放假标准，但灾害的情况已经转好，为了纾解交通等理由应该出勤，或者天灾放假日执勤加班费要如何给付等，都应该要有配套。但可能还要和劳动部等相关单位进一步讨论。