交部修法！旅客未出境想退机场税 航空公司禁收手续费
▲交部修法！旅客未出境想退机场税，航空公司禁收手续费。（图／记者李毓康摄）
台湾虎航去年被背包客踢爆，想申请退回500元的机场税，竟要先被收1250元的手续费，挨批根本是在A钱。交通部3月预告修正「出境航空旅客机场服务费收费及作业办法」，明订若旅客未出境，在开票日起1年内申请机场服务费退费，航空公司应全额退还，且不得收取任何费用和手续费，预计最快4月实施上路。
廉价航空为维持经济实惠的票价，若乘客因个人因素取消行程，多不予退款或补偿。但去年就有旅客踢爆，购买虎航飞冲绳888元机票，要再加上500元机场税，但因故取消搭乘后，想要退500元的机场税，竟被要求先缴1250元手续费。该事件也引发立委质疑，那些没退回给旅客的机场税到底最后是被谁收走了？
▲去年背包客控虎航A钱！批办退机场服务费，被收1250元手续费。
民航局长林国显当时回应，若旅客没出境，民航局就不会跟航空公司收机场税。华航总经理谢世谦则坦言，如果旅客没申请退回机场税，款项就会被列在虎航代收款中，最后成为其他收入。
交通部3月1日预告修正「出境航空旅客机场服务费收费及作业办法」第3条草案，持用含机场服务费机票之旅客未出境，得自开票日起1年内向航空公司申请退费；航空公司应全额退还，且不得收取任何费用。持用未含机场服务费机票之旅客，应于办理出境报到手续时，向航空公司柜台补缴该项费用。但法规修正后还需报行政院核定，预计最快4月过后上路。