节省看病等候时间 奇美简化就医程序网路掌握就诊人数
为了让病人及其家属感受到便利的看诊就医过程,奇美医院推出「便利门诊三部曲」,民众可在服务台申请检验报告、利用候诊区电脑查询,或透过网路查询个人相关检验报告及线上门诊候诊状况,节省病友到院等候的宝贵时间。
奇美医院门诊部护理长张恺芳指出,该院医疗体系包括台南市永康总院、柳营院区、佳里院区与台南分院等,每日的门诊数平均达八千至一万人次,面对愈来愈多的门诊医疗服务量;目前推出「便利门诊三部曲」,以提供更便民的服务品质:一、申请检验报告免挂号看诊。 二、网路查询「等候看诊人数」,缩短等候看诊时间。 三、就医单张简化、全程一次批价。
「便利门诊三部曲」的推出,目的是让就医的民众感受到方便,简单得到需求;而满足民众需求、符合民众期待,也是奇美医院一直持续努力的方向。(新闻来源:民众日报)