就医不想等? 「急诊三步骤」替你省去干等时间

▲北市卫生局提出急诊三步骤,避免急诊过度壅塞。(图/记者黄克翔摄)记者赵于婷台北报导国人习惯急症就前往大医院急诊,以为可较快获得医疗服务,但过多的轻症病患至大医院急诊就医,反造成大医院急诊壅塞,医学中心今年平均约有3.2%就医民众急诊室等待超过48小时,其中更有一家超过15%,因此,台北市卫生局呼吁民众应配合急诊就医三步骤,才不会造成急诊过度壅塞,导致延误重症病患治疗时间。【急诊三步骤】1、 养成正确就医观念大病大医院、小病小医院)急症并非皆属于重症,医院处置量能有限,往往为了处理轻症病患,影响重症病患紧急处置,民众突发不适时,可先至小医院(或诊所)看诊,经医师评估后,依病况考量是否转至大医院,如此可让急重症病患及早获得周全的急诊照护。2、 配合到院前/后转诊民众搭乘救护车前往医院,经消防局救护人员评估,若病情非属重症且欲前往医院已通报满床,救护人员会询问民众是否愿意至其他就近适当的急救责任医院,若民众同意至他院就医,有助缩短于急诊室候床时间;如民众自行至大医院急诊就医,经医师评估病况可办理转院院方代为联系对方医院,且安排免费救护车协助转院并直接入住病房,可减轻民众及其家属于急诊室候床的辛劳,也较快获得妥适医疗服务。3、 转诊索取病历摘要当民众考量医疗资源、就近照顾等因素,主动要求至他家医院接受治疗,建议先与医护人员讨论,确认病况稳定再办理转院,更要记得向院方人员申请病历摘要或检查报告资料,供欲前往医院即时了解病况,未携带病历资料且自行前往,医师不但无法了解病况及治疗过程,也需额外花费时间等待医院安排相关检查,影响医疗服务品质

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