跨院就诊有健康存折最好用　一指即查就医纪录省去看病困扰

▲民众普遍有银行存折，却不见得有健康存折，而这本用金钱换不来的存折，不只纪录了个人的健康大小事，就医时可提供医师作为参考，提高医疗时的准确度。（图／记者黄克翔摄）记者洪菱鞠／台北报导一名80岁阿妈本身患有糖尿病、高血压，在家中突然出现四肢无力、低血糖症状而紧急送医，由于不是到固定医院就诊，医疗人员无从得知她平时的用药状况，最后透过健康存折的纪录查询，帮忙测血糖、补充葡萄糖，才让她恢复。许多老人家或小朋友送到医院时，可能连医生基本询问都回答不出或资讯不完整，此时健康存折就能派上用场，取得个人健保就医资讯，包含用药资料、过敏资料、出院病历摘要等，作为就医时重要参考依据。由于个资法关系，病历被纳为特种资料不得擅调、无法携带外出，以至于民众跨医疗院所就诊，必须重新做各项检查，尤其许多老人家、孩童无法详述自己的病况，或是慢性病患者说不出过去用了哪些处方药品，导致看病时间与医疗资源的浪费。因此健保署于103年起推出「健康存折」医疗服务，提供民众查询个人近3年健康资料，不仅能知道整年度看了几次病、曾经吃过哪些药、做过哪些身体检查、什么时候洗过牙，在就医时还可主动出示给医生，借此提升就诊时的准确度和医疗品质。

▲健康存折不仅记录近3年门诊就医资料，另外还有生理监测、贴心叮咛、肝癌风险预测、预防保健和预防接种等多样化功能，有助于做好自我健康管理。（图／记者黄克翔摄）「健康存折」其实是一套线上健康资料查询系统，整合跨机关、跨单位医疗以及健保保险计费、缴纳资料，民众只要到健保署官网，用健保卡或自然人凭证即可免费申请，之后可透过电脑版浏览器查询，亦可下载「健保快易通APP」至行动装置，把资料带着走。而健康存折除提供西、中、牙医门诊、住院及手术、用药、过敏、检验检查、出院病历摘要等，另有成人预防保健结果、预防接种资料、器捐或安宁缓和医疗意愿、生理量测与贴心叮咛，以及疾病评估、卫教等内容，不论大人或小孩，都能从中强化自我照护。

▲健保署署长李伯璋。（图／记者黄克翔摄）健保署署长李伯璋表示，截至统计至今，已有395万人次登入，约54万人申请健康存折，以台北使用最多，而健康存折拥有许多资料与服务功能，年轻人容易操作，可随时查看自己的健康状态，但长辈不见得了解，所以健保署推动健康存折的另一意义，就是强调家人之间的互动性，知道家中长辈或幼童的身体状况，从旁协助提醒。多数民众都有跨院所就医经验，但要重述病情不仅麻烦，另一困扰就是担心药物使用上是否会带来副作用或其他风险。民众邱小姐指出，因为医生不清楚自己之前的状况，结果只开了消炎药，没有另外针对伤口给予用药，治疗上感觉不是很周全，由于自己不记得药品名称，还得形容药膏外型让医生猜；此外，带小朋友看诊时，最想知道药名功效跟副作用，不然还得打电话到诊所确认，若刚好遇到假日就比较麻烦。另一名浦小姐则说，「家中小朋友生病的话，想知道到底吃了哪些药，例如什么药是抗生素、什么药是症状治疗；长辈的话，如要用药协助，大医院的资讯还满清楚，一般诊所药袋可能就比较少。」

▲李伯璋认为，替家中长辈或孩童申请建立健康存折，可以更全面掌握家人的身体健康状况。（图／记者黄克翔摄）李伯璋指出，到医院看病时，最需要让医生知道的是药物使用情况，但很多人拿了药，怎么吃都不知道，导致重复用药，造成健保资源浪费，因此申请使用健康存折的好处是，除了可以让医生快速掌握过去病史，还能提供充分的个人就诊用药资讯，包括药品代码、药品名称、服用时应注意事项与提醒，甚至直接连结到药品外观，把关用药安全，对病患来说，即使药袋不见了，也能透过健康存折查询，避免吃错药。李伯璋强调，「健康存折不只对民众自身有帮助，更能掌握家人的健康。」以往要申请中央健康保险署的就医资料，需要书面申请，并缴交规费至少300元，且要3个工作天才可取得资料，现在只要透过网路申办，以健保卡或自然人凭证登入「健康存折系统My Health Bank」，后续通过身分验证确认后登入系统，即可查询就医资料。目前在健保署各分区业务组及联络办公室、部分健保特约医疗机构与公所等500多个服务点（据点查询https://goo.gl/iXM9jK），只要携带本人健保卡、身分证，可由专人协助申办。而后您可经由电脑、健保快易通APP使用健康存折进行查询。 （广告）