女病患看诊迟到「过号等太久」 竟擅闯诊间甩护理师巴掌
▲迟到过号不满久候，病患和护理师爆发争执。图与本新闻人物无关。（图／示意图／记者姜国辉摄）
一名王姓女子去年到台北荣总心脏内科看诊，当时因为迟到过号而不耐久候，到诊间门口询问潘姓护理师何时可轮到自己就诊时，因认对方答复态度不佳而起争执，不仅伸手拉扯、翻动潘女证件夹套，甚至拍打对方脸颊！王女挨告后坚词否认犯罪，而士林地方法院法官认为她犯后未能正视所犯过错并深切检讨，也未与对方达成和解或原谅，依违法《医疗法》判3个月有期徒刑，可易科罚金9万，全案可上诉。
据判决书指出，王女辩称「因迟到导致看诊轮序过号，经告知须再等候3 位病患看诊完毕后，才轮到我，为此在候诊大厅等候许久，因心律不整之症状发作身体不适，才利用护理师打开诊间门处理其他病患资料之际，上前询问看诊顺序，未料被怒瞪着说『妳不要用这么大声的口气对我讲话』」。
王女说，不满潘姓护理师对待病患态度，才自行步入诊间内，想直接请医师开立心电图检查单，同时在护士桌上进行翻找健保卡等资料，过程中打算投诉她态度不佳，于是伸手拨开识别证，并未碰触对方身体或有任何拉扯证件的行为，但当时被潘女迅速挡住，还被拍打右手臂，错愕之下，才朝她的脸上拍打过去。
而目击整个过程的医师表示，王女自称心律不整、心悸，并质问为何等候许久仍未轮到她看诊，而与潘姓护理师发生争执，她自行步入诊间后，有看到她伸手要拉护理师挂在衣领上的证件，对方则以手压住证件。
最后，士林地院法官认为王女与潘女素不相识，竟仅因自觉身体不适而不耐久候，为此在诊间门口因看诊顺序一事发生争执，随后即无视看诊秩序，迳自进入诊间并任意翻动护士桌上物品，另以强暴拉扯潘女配戴的证件夹套及拍打对方脸上口罩，除已影响医疗业务执行，更危害医疗环境安全，损害医病关系，所为殊值非难。
法官指出，因王女犯后未能正视所犯过错并深切检讨，亦未与护理师达成和解或征得原谅，犯后态度难认良好，兼衡一切情状，量处有期徒刑3月，可易科罚金，以示惩儆。