《金融》乐天国际银行12项便利功能 行动支付将上线

国内第一家网银乐天国际银行1月19日对外营业至今已经满三个月，初期主打线上开户、定存、信贷及乐天生态圈会员机制，为让网银服务更完整，乐天再推出12项网银安心功能，诉求安全和便利全面升级，包括线上大额转帐、生活缴费、金融卡管理及全新信贷产品，客户只要透过手机，不分平日或假日，24小时随时随地都能完成金融交易。此外，乐天预告即将与合作伙伴推出行动支付，客户打开银行APP就能在商店扫码付款，目前正进行最后阶段的检视。

乐天国际银行表示，有愈来愈多的客户将网银的帐户作为主要往来帐户之一，其中转帐汇款的额度是使用上的痛点，同时乐天也发现客户希望大额资金进出可以有隐私性和安全性，因此乐天推出「线上约定大额转帐」，免再跑分行赶三点半，全程透过线上就能完成，一天最高可以转帐新台币300万元，方便资金进出管理，客户还可以根据自己的需求调整转帐额度，比起分行临柜汇款更加便利。

乐天也分析客户使用网银的习惯推出12项全新便利功能，客户生活缴费可依照客户缴费习惯提供快速缴费或周期性缴费通知，比拿着纸本帐单到超商更方便，而且提供最近两年的缴费纪录方便记帐另外，贷款客户希望月付金的负担小一点，在领到奖金时能多还一点本金降低利息支出，之后若又有报税需求需要现金周转可再度使用额度，因此推出可以随借随还、不动用不计息的循环型信贷，不用被绑约，充分满足客户的需求。

乐天国际银行总经理佐伯和彦表示，因为纯网银没有实体的分行和业务人员，因此乐天国际银行更聚焦改善网银服务流程，希望不论客户年纪，都可以感到便利和易于理解的客户体验，将复杂的金融商品化繁为简是银行目标。