金研院看世界-注重Z世代金融素养 美国将金融教育列为高中必修
美国成年人金融素养偏低
美国成年人的金融素养皆偏低,如美国TIAA做的P-Fin指数调查,在X世代、Y世代和Z世代中,能正确回答P-Fin Index问题的百分比分别为49%、48%和43%,都不及一半。而且,从另一项Market Match调查发现,随着年龄增加金融素养仍然低,上升的幅度有限,「经验是最好的老师」这句话不适用于金融知识,随年龄增长,知识也不会显著增加。
未来十年内,Z世代即将成为市场主力族群,消费力会超越千禧一代和战后婴儿潮加总。现今金融市场规则快速变迁,新的金融服务和产品不断推陈出新,虚拟货币市场、先买后付服务等都是以前世代不曾经历的,Z世代对金融知识的需求比其他世代更高,知识内容也必须不断更新,唯有在年轻时建立良好的金融知识和习惯根基,才有机会脱离上一代的债务循环之中。
Deloitte调查发现,Z世代和千禧世代在成长过程中,体验到世代贫富差距愈来愈大,而这几年房价、物价等生活费持续高涨,加上疫情和世界动乱造成的通膨效应,让刚出社会的Z世代无法招架。美国银行调查显示,73%的Z世代认为在目前经济环境下,要储蓄是很困难的,通膨对Z世代的挤压比其他世代更大,使年轻世代充满了财富焦虑感。
向下扎根 金融教育从高中开始
美国年轻金融世代的金融教育从2009年提出,到现在由每一州各自执行,美国政府决定要向下扎根,并立法将金融教育从高中就成为必选课程。美国罗德岛、乔治亚、佛罗里达、密西根等15个州,已立法将金融教育推展至高中。对于美国的高中生来说,高中毕业后就要面临大学学贷,而学贷会影响后续的财务生活和整个人生进程,因此高中时的金融教育重点,在于认识贷款以及在消费导向的社会中建立好的财务习惯,学习管理金钱。
推动金融教育的其中一位美国前参议员Heidi Heitkamp表示,金融素养是民主的根基,要让年轻世代拥有民主和自由,首先要扎根金融素养。深化Z世代金融素养最关键的是,如何能透过这些金融知识带领,走向财务独立,而目前调查出美国的Z世代最需要的金融教育是信用和债务管理。
此外,也有金融科技能提高金融素养的例子,诸如World of Money等虚拟各种财务行为的网站,依照年龄和主题划分的线上影片,为年轻人提供良好的金融教育。目前美国许多金融教育的App是由Z世代的高中生设计给其他中学生和高中生,例如Zogo是以打电动破关的角度出发,学习金融知识累积点数,而奖项是实际的5元亚马逊或星巴克礼物卡。美国许多高中除了制式的金融教育,也提供这些数位辅佐的App,让学习更有动力。
这些App也与各地银行合作,以Zogo为例,目前在全美已连结100家金融机构,为银行增加与Z世代潜在客户之间的联系,未来有任何财务需求就能直接转介到当地银行。