看好fintech趋势 万事达卡:2020年全球使用者将超过5亿

万事达卡台湾总经理陈懿文。(图/记者赖亭羽摄)

记者赖亭羽/台北报导

根据万事达卡最新手机网购行为调查显示,拥有手机、平板电脑笔记型电脑台湾人中,有高达53.8%倾向舍弃传统钱包转而使用行动装置付款,显示数位经济与行动支付已成为台湾消费者的日常景象。万事达卡指出,到2020年,创新的金融科技服务将可及于全球超过五亿的消费者。而数位经济的关键3要素,包括科技基础建设、革新的企业数位化商务(e-business)或是线上电子商务(e-commerce)都将和万事达卡致力研发的创新支付、创新科技紧密切合。 万事达卡台湾区总经理陈懿文表示,根据万事达卡预测,2021年世界上将有多达280亿个连网装置,因此发展跨装置支付方案与善用人工智慧(AI)协助商家顾客互动,将成为行动消费世界中的重要任务。 万事达卡指出,继去年底宣布携手财金公司与联合信用卡中心,一同拓展QR Code支付使用范围;今年万事达卡也将借由国外的积极布局与国内的强力推动,持续拓展跨境交易,并扩大台湾在地合作商家数量及合作商家类别。 除去年底与中华电信Hami Wallet合作,推出全球第一个采用万事达卡云端支付服务(Mastercard Cloud-Based Payments, MCBP)2.0的电子钱包,也是亚太区首款结合万事达卡数位支援服务(Mastercard Digital Enablement Service,MDES)的开放式钱包,以支援多种电子票证自动加值;万事达卡也表示,今年将进一步与更多电信业者在广度深度上展开合作,满足台湾消费者的行动支付需求,并让平台支付体验更为顺畅。 万事达卡表示,今年Masterpass电子钱包将进一步强化与各产业商家的合作关系,推出更快速升级的「一键支付(express checkout)」与App内购买功能,为消费者简化付款流程、提升线上既安全且方便的购物经验。 至于智慧城市方面,万事达卡已与全球超过100座城市合作,打造运输支付系统以取代实体票券,为城市居民提供最便捷的服务。此外,更与合作商户伙伴推出各项提升消费者数位经济体验的服务。例如在美国芝加哥,万事达卡协同公私部门共同创新,透过万事达卡「城市多元平台(City Possible)」经由需求管理调控让芝加哥电车尖峰旅客流量降低18%;在英国,于其全国的必胜客餐厅推出Qkr! with Masterpass,让消费者直接透过手机点餐、分帐、付款,平均省下12分钟的结帐时间;在澳洲,与新南威尔斯交通局合作启用雪梨渡轮、轻轨行动支付服务。未来万事达卡希望引进全球各地的支付创新经验,呼应政府「数位国家、智慧岛屿」的主张,与台湾一同打造更便利、安全的智慧城市。