《科技》2025年5G用户上看28亿 爱立信点出5大趋势

新冠肺炎肆虐全球，造成过去两个月网路形态发生变革，爱立信预测2025年5G用户将达到约28亿，且点出五大趋势，也看好5G将成为有史以来最强大的开放创新平台。

全球因受新冠肺炎冲击，过去两个月来网路型态发生变革性变化，爱立信总裁暨执行长鲍毅康(Borje Ekholm)透过视讯会议发表主题演讲，他表示，过去两个月来网路正在发生的变革性变化，这种转变使流量在短短几天内迅速从商业区转移到住宅区，许多网路中的流量已增加达20%左右，即使全球大部分地区都进入在家远端工作的状态，爱立信也能够将营运客户网路的员工，从全球网路营运中心转移到家里工作，同时保持效率不受影响，爱立信自3月初开始全球转为远距工作，目前有八万五千名员工在家工作。

鲍毅康也说明，在面对这波疫情所带来的挑战时，爱立信继续投资于研发和自身的数位转型，以确保能在疫情后脱颖而出，保有更强的竞争力。目前为止，爱立信供应链所受影响有限，爱立信的资产负债表有超过30亿美元的净现金，在应对疫情危机时得以保有财务稳定。

谈到电信业最夯议题5G，鲍毅康认为，「5G为电信营运商提供了获得先发优势并与竞争对手形成巨大的网路性能差距的机会」，目前已经看到了电信营运商利用5G机会获利的早期迹象，在开拓性5G市场中创造良好的ARPU趋势并获得不断成长的收益。

爱立信预测，在2025年5G用户将达到约28亿，并从消费者的预期看到五大未来趋势，第一，网路与社会的关联性被重新定义，全球近7成的消费者表示弹性连结至关重要，通讯产业成为关注焦点；第二，自动化商务(Autonomous business)的出现，消费者对非接触式交易的接受度提高；第三，远端工作的普及，消费者已经开始相信远端工作将从现在开始成为新的常态；第四，远端医疗的出现，消费者对远距医疗的兴趣与接受度大为提高，6成消费者认为，在疫情过后线上健康咨询 会比实际接受医生问诊更受欢迎；第五，虚拟体验经济，当人们开始在网路上花费越来越多的时间，对消费者而言虚拟商品很可能比实体商品更为重要。

鲍毅康强调，有鉴于连结的重要性，尤其当5G作为国家重要的基础建设，鲍毅康认为，确保人们有需要时能在任何时间与地点使用普及、高品质、可负担且安全的网路，是符合公共利益的，「5G将释放第四次工业革命的潜力，并成为国家竞争力的基础，4G技术带来应用程式经济(App Economy)，而5G将成为有史以来最强大的开放创新平台」。