看剧人生》《紧急公关》危机拆弹全新套路 翁鸡事件可向林中硕借镜
●作者／姬贵妃
之前看到翁鸡对峙记者会时，我脑海浮现的全是《紧急公关》里格斗选手家暴事件的SOP，如果让林中硕来处理，风波能否顺利落幕呢？
▲原是翁立友的「灭火」记者会，但因为翁团队的诸多公关危机，使得翁鸡之战越烧越旺。（图／记者李毓康摄）
陆剧《紧急公关》，每3集解决一个危机事件，不习惯追长剧（总共也才38集，陆剧来讲很佛心啰）者，每个危机都可以自行划下句点。
剧本比拟危机事件教科书设定
危机事件，该有的人设很齐备—媒体记者、律师、网路舆论及相互对抗的两大公关公司，连传播系教授都有。
公关因应，该有的手法很到位—找媒体撤稿、散布小道消息、抹黑对手、天价求偿，谍对谍戏中戏都有。
首播收视破1，超过上一部倪妮、刘诗诗《流金岁月》的首播成绩，更重要的是获得最高领导（人民日报）按赞—「开创类型题材剧创作新高度，展现出这个行业应有的价值观和职业理想，给予每一个在平凡岗位上努力的人认同感」，哇咧～咱们晓明哥除了颜值担当竟然还有社会担当，这样的好剧怎能不追？！
▲《流金岁月》刘诗诗与倪妮在剧中饰演一对个性迥异的闺蜜 。（图／翻摄微博）
《紧急公关》由黄晓明（饰 林中硕）、蔡文静（饰 许雯雯）、谭卓（饰 袁未）、张博（饰 方励）主演。
三年前对一场空难的错误报导，林中硕终结媒体人生涯，意外转职公关，和大学同学（兼情敌）方励成为竞手。
林中硕和律师袁未恋爱多年未果，后与记者许雯雯惺惺相惜，还多次联手为危机事件拆弹。
剧情讲述企业及个人的危机公关，每3集一个事件，包括：机票超卖赶中国妈妈下机、癌末员工劳资纠纷、性侵案阻挠酒店并购案、商标权益法诉讼战、格斗冠军家暴老婆、互联网智财权案、婚恋网站资安漏洞骗子横行…。
▲看倌放心，黄晓明在本剧很正直，一点都不油。（图／百度百科）
《紧急公关》对于大陆职场的狼性文化、中年危机都有深刻描绘，男主角林中硕不按牌理出牌，沈着应战逢凶化吉，资源人脉情商智商已达完人境界，剧情美化我觉得不必太计较，三集把一个危机完整交代且高潮迭起，很令人感动了。
而且撇除主角们的感情线，这出剧的节奏可说相当明快。
不走高冷霸道风 黄晓明演技依旧佳
「好的公关应该寻求客户的公众利益和商业利益的平衡点，但如果客户强大到了根本不在乎公众利益的话，这个客户还有什么服务的意义呢？」
公关行业对上述这段话必定不陌生，很多人离开公关业也往往因为不想再忍受「强大客户」的无理需求。
外籍航空公司不肯认错是其一，第二个故事老板华总辞退罹癌员工的霸道言行更令人抓狂，例如：
◎我们公司不是慈善机构，不养闲人，赔钱认错？门儿都没有。
◎我们不是上市公司，不需要危机公关。
◎网路上是一帮闲着没事找事的人，我干嘛看他们怎么评价我公司？
「我出钱就是老大」，是不是很像你（我）的老板？
▲面对恶老板（客户），公关如何不卑不亢？ （图／《紧急公关》剧照）
不过，被漠视的公关公司没有放弃，林中硕在网上做了一个嘲讽华总的鬼畜视频病毒式传播，老总的冷血形象从谩骂变调侃，扭转乾坤，林中硕因此赢得再一次与华总沟通，「一个真正懂得生活疾苦的人，也一定是个慈悲之人」终于说服华总，最后劳资双赢收场。
「不管是个人还是企业的危机公关，最重要的有两点，第一是你想要塑造什么样的形象，第二要通过最佳的渠道散布出去。」
公关策略教科书上都有写，但实际遇到的客户脾气千百种，你希望风雨同舟，客户只想快快下船。
而媒体记者更是知人知面不知心，写出来的每句话，都可能是架在别人脖子上的刀。
一向高冷霸道的黄晓明，这回演公关副总林中硕，不能高冷更无法霸道，却更能让人读出公关人员委曲求全的心情，相较于他前女友袁未律师什么案子都接，林中硕坚持不碰家暴案、交友网站资安比会员数更重要等等，突显公关业赚钱也得赚得心安理得。
危机公关最难的不是平息舆论，而是正视错误承担责任。
▲家暴事件影射许多名人婚姻，女人，怎样可以不当弱者？ （图／《紧急公关》剧照）
首集航空公司超卖赶客，仅给旅客补偿而不愿检讨错误，导致后来影片曝光引爆网友挞伐，这个事件原型是2017年美联航空暴力驱赶亚裔乘客，对于航空公司如何规避法律风险、压制媒体新闻、乘客隐私被揭等危机公关情节，《紧急公关》完整呈现极具真实性。
格斗选手家暴那更是极大公关危机，社会绝对不能容忍会打女人的男人，果然记者会（和解）结束隔天，他又打老婆出气，不正视自己的错误，不管是个人还是企业，危机还是会一次接着一次发生。
顺带一提，导演是《延禧攻略》的惠楷栋，主题曲「因为你，所以我」是咱们五月天唱的。
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