「口腹之欲不能省」!顶级饭店求生存 连文华东方也抢攻吃到饱
人可以住得简单,但口腹之欲却不得不省,有意思的是,这却成了顶级饭店求生的一条出路……
住房率拉不起来,经过一连串割喉战的结果,口袋不够深的业者恐将面临资金断炊。「去年没赚,今年(勉强打平)撑着,明年(2018)可能会有银行呆帐风出来,现在是比谁的口袋深,」菱悦酒店集团营运总监廖佩玲观察。
圆山饭店总经理杨守毅也坦言:「这时候正是面临重整的时候。」谁能撑得过这2年资金潮洗礼的深水期,正考验着北市精华一级战区的实力。
而对业者来说,历经观光饭店寒冬,积极开发新客源是一条出路,另一招则是住宿和餐饮营收结构上的调整。包括位于信义区的寒舍艾美、中山区的晶华酒店,这几年努力投入餐饮事业,像是寒舍艾美的自助餐吃到饱,就算每人要价近2,000元,依旧每天高朋满座。
就连六星级的台北文华东方酒店,近来也切入海鲜自助餐吃到饱市场来增加营收;而去年才开幕的美福饭店也直言,因应客源减少,其餐饮比重则占了7成,相较其他五星级饭店高出1~2成。
「因为餐饮有翻桌机会,但空房就跟电影院一样,没人住跟没人看一样,没了就是没有!」廖佩玲一语道破。不过她也强调饭店经营毕竟是提供住宿为主,尽管是阵痛期也可以视为沉淀期,发展自己特色让产品走出差异化。
以她旗下饭店为例,高达9成以上是老外观光客,住房率有9成。「品牌与行销很重要,能打平赚一点才能度过艰难期,」她说。而在大洗牌后,是否迎来观光春天,也令人拭目以待。
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