烂草莓的大帽子－－责任制压扁下一代对大家都没好处
在训练运动选手的时候，比方说跆拳道好了，我们可以看到运动员戴着护具相互对打练习，慢慢从中锻炼成长；当然我们也可以让他们不戴护具，相互对打练习，每次都打得头破血流，手脚骨折，这样的方式，还是会有人可以脱颖而出成为佼佼者。又或者剑道可以不用木剑，改用真剑练习，用性命来决定谁是高手……不过哪个教练会这么做？很多顶尖的运动选手，活不过中年就暴毙死亡，也有不少晚年饱受关节病变的折磨；我们不能否认公司用变态式的方法去压榨员工，的确可以榨出员工的潜力，也会有不少新人会从这样的虐待中成为出类拔萃的人才，但这不表示这是值得鼓励的方式。
笔者同事毕业后来竹科工作，公司会对所有新进员工做健康检查，当时他检查的结果是个健康的年轻人。在竹科工作，所有人垄罩在一个病态的工作气氛，早上8:30上班，工作加班到12点后才下班甚至熬夜都是家常便饭，三年过去了，肝指数过高、心悸、血尿外加骨质疏松。 其他同事有的得了恐慌症，有的压力太大得了鬼剃头，头上毛发掉了一大半；有的长期偏头痛，比较惨的得血癌。这些是不是因为超时工作的关系也无从得知。
前一些日子看新闻报导到有个园区的年轻工程师过劳死，之前还有年轻人因为工读加班太晚，骑摩托车时打瞌睡撞上了卡车车尾，钢筋穿过脑袋当场死亡，看到这些新闻与那些哭断肠的父母，不知鼓励超时工作的人是否心理会有一丝丝罪恶感？其实更令人觉得可怜的是很多年轻人得要不断超时工作才能求得温饱，而这些人却被轻易的被「烂草莓」的大帽子给扣上了。
很多人都忘记了「烂草莓」最早是用来批评五年级生，当时台湾经济正逢全面起飞的黄金时期，事浮于人，大多数的企业招不到员工；因为工作唾手可得，所以当时的五年级生工作态度极差，动不动就跳槽。因此被冠上草莓族的批评。在这一个旧草莓世代逐渐成为台湾的中坚份子后，台湾经济也陷入严重的衰退与停滞，现在的年轻人工作机会与待遇却已经大不如前，同时草莓族的大帽子也由旧草莓戴到新草莓的头上。
记得有本书说，「只有偏执狂才能生存」，因为偏执于某些事情，所以他们在某些领域出类拔萃，不过偏执是否是一个正确的生活态度？过度努力其实也是一种病态，每天都工作超过17个时外加周末加班，搞坏自己的身体状况，弄得自己没有家庭时间，别忘了绝大多数的人是普通人，没办过这种偏执的生活，人不是「工作机器」，平衡的生活也很重要。因为绝大数的人不是偏执狂，企业要求效率的来源应该是透过管理技术的提升，而不是要求员工超时工作。网路上会有不少网友教导大家怎么效率工作，这很让人感动，时间管理是个很重要的管理技术，但是有多少公司会导入或主动训练员工使用有效率的时间管理方法？
在全球化的时代，企业间的激烈竞争已成常态，持续地提高产出(产品，技术，品质或服务)与降低成本，成为企业必须面对的问题，不断的提升效率变成是企业存活不可或缺的能力，企业在思考提升产出时有两个不同的方向，一个方向是改善管理技术，使管理方法更有效率，让员工在同样的时间下可以产出更多，另一个方向是不改善管理技术，只叫员工加班，更长的工作时间自然会有更多的产出，但当公司不想因为员工加班而付出更多的薪资成本时，责任制便因应而生。虽然责任制的表面意义是做完就可以下班，但另一个意义也是没做完就不能下班，在责任制下，我从没见过真的做完可以下班的员工，因为当你做完的时候，公司会塞给你更多的工作。
当一家公司改善他的管理技术，而另一家采用加班的方式，在初期采用加班的方式可以获得直接且明显的效果，因为工时拉长，产出会直接提升，然而改善管理技术的效果则需要时间发酵，但在长期，加班能提升的产出是有限的，因为员工不可能无限制加班，而改善管理技术的效率提升则是没有界限的，因此当公司把提升效率的思考方向放在改善管理技术时，长期下来，其竞争优势会与「靠加班的公司」逐渐拉开。
当前者开始享受其成果并对员工加薪与增加福利的同时，后者只能不断靠压低员工的薪资来追赶，因为当加班到了一个极限，接下来你能压榨的只能靠降低薪资成本来为维持生存。这也是很多台湾企业面临的困境。在台湾大部分的公司是没有效率的，上班时间总是被一个又一个无意义的会议占据，绝大多数的时间是在厘清责任问题或讨论任务该由谁去做，而生产与研发的品质管理不确实，更导致许多时间都耗费在重工。
过度的努力，以换取更多的成就，这是个人的选择，因为人都只有24小时，把时间花在工作，就得牺牲其他的时间(健康，家庭，生活，休闲，个人兴趣)，但是责任制是一种制度性的问题，制度问题是对所有人都产生影响，两者不可以混为一谈，我们不能因为有少数人可以为了更大的事业成就，愿意牺牲健康与家庭，没日没夜的工作，就把责任制合理化并加诸在所有人身上。
因为同样的逻辑，有些人为了自我实现，不拿薪水也愿意付出劳力。我们是否可以因此导入志工制，以后员工每周末必须拨出一天无偿为公司工作？平衡的生活很重要，加班不应该成为工作常态，而公司不思考如何改善管理制度，只知以责任制要求员工超时工作，这其实是有待商榷的。最后仍旧希望社会多给年轻人一些机会，毕竟迟早这些年轻人会接手这个社会，我们把这些草莓踩烂了，对谁都没有好处。
以下新闻供读者参考，或许会更有感觉。
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●作者小君，硕毕，任职于竹科园区。本文言论不代表本报立场。ET论坛欢迎更多参与，投稿请寄editor@ettoday.net