览海医疗荣膺 “2021大健康产业质造引领奖”和“2021杰出用户体验奖”
(原标题:览海医疗荣膺 “2021大健康产业质造引领奖”和“2021杰出用户体验奖”)
6月24日,由数央网、数央公益联合国内众多媒体共同发起主办的2021国际品质节暨全球消费领导力峰会在北京盛大开幕。
览海医疗产业投资股份有限公司(以下简称“览海医疗”)受邀出席活动并凭借用户体验的进一步升级、高品质医疗服务体系的逐步完善以及医美、康复等细分医疗服务领域的创新探索,荣膺“2021杰出用户体验奖”和“2021大健康产业质造引领奖”两大奖项。
作为国内“高品质医疗服务的实践者”,早在2016年,览海医疗率先在业内提出构建“高端门诊—专科医院—综合医院—医学园区”的高品质医疗服务体系,提供全流程、多层次、多样化的医疗服务以满足人们对高品质医疗服务的需求,并将从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理,形成大健康闭环服务链。
近年来,公司通过创新两大商业模式实现了跳跃式的发展,一是依托公司股东的金融保险资源,采用“保医联动”商业模式,实现了医疗服务与高端健康保险产品的有机结合,先后与平安保险、MSH、Cigna、中意人寿等主要的商业保险公司完成合作签约,与38家商保公司开展“商保直付”合作,从外部促进医疗服务良性循环发展;二是积极探索与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作新模式,先后与美国休斯敦卫理公会医院和上海市第六人民医院、上海市第一人民医院、上海市东方医院、上海市第十人民医院、上海市皮肤病医院、上海市精神卫生中心等医院达成了战略合作关系,与其共享人才和技术,集合各大医院优势学科,在览海医疗体系内部形成较为齐全的专家团队,从而升级高品质、一站式的诊疗服务体验。在“外因”和“内因”上的双重驱动和发力,使得览海医疗不仅在业内迅速打响了品牌知名度,也为后续提供高品质医疗服务奠定了坚实的基础。
在坚持高品质严肃医疗的同时,览海医疗积极布局医美、生美等消费医疗细分领域。
上海怡合览海门诊部作为览海医疗旗下的涉外高端医疗美容门诊部,在“安全塑美”、“美学主张”、“科技赋能”等维度上追求极致的用户体验。
秉承“千人千面、美而不同” 的美学理念,上海怡合览海门诊部汇集国内外经验丰富、审美能力出众的专业医生团队,根据求美者的年龄、肤质、审美、个性化需求等综合评估后,为每一位求美者定制化设计治疗改善方案,让人美得自然、有特色。门诊还搭建了一套严格的选品体系,确保门诊使用的设备及耗材均为认证产品,拥有国家药品监督管理局NMPA认证,美国FDA、欧盟CE等国际认证,从源头处确保客户享受到正规、安全、有效的医美体验。针对市面上现有的医美产品,门诊通过大数据的采集、筛选和分析,最大限度去匹配和改善中国女性的美丽困扰,通过对医美产品的升级整合和医疗技术上的更新迭代,让中国女性获得精准、适度的医美服务。
近年来,医美融合生美的“双美模式”已成为明确的发展趋势。为了更好地承接生活美容市场需求,并持续赋能医美,上海怡合览海门诊部于今年5月正式发布生活美容子品牌——“怡合荟”,这意味着览海医疗未来可以更全面、更精准地服务于追求高质量生活内容的客户,借助医美技术的介入和生美的长期保养,从本质上改善和提升中国女性的皮肤状态。
市场需求待释放,布局康复医疗“蓝海”
日前,国家卫生健康委员会发布《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》,鼓励各地将增加康复医疗服务资源供给纳入“十四五”卫生健康服务体系建设,健全完善康复医疗服务体系,推进康复医疗领域改革创新,推动康复医疗服务高质量发展。站在政策红利的风口,作为览海医疗打造高品质医疗服务生态圈的重要一环,上海览海康复医院有望迎来更广阔的发展前景。
上海览海康复医院是览海医疗在国家级医学园区——上海新虹桥国际医学中心内自行投资兴建的首个大型医院。该医院占地约1.4万平方米,建筑面积约4.3万平方米,计划设立约200张床位,将为园区内各家医院及上海、长三角地区手术患者提供以运动康复、儿童康复、产后康复、神经康复和肿瘤康复等为特色的高端国际化康复医疗服务。
自立项起,上海览海康复医院就始终坚持以CARF、JCI国际认证为标准进行医院规划和设计,引入美国休斯顿卫理公会医院的国际化管理、服务理念,积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式,为覆盖上海及长三角区域的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
据悉,上海览海康复医院有望于今年下半年开业,届时将与上海市第一人民医院在学科发展、临床服务质量等方面开展全面合作,共同进行运营管理。上海市第一人民医院是国内首家通过康复医学专科CARF国际质控认证的机构,社会认同度极高。开业后,上海市第一人民医院将委派康复专家进行业务指导,共同提升览海康复医院的临床医疗技术服务水平和服务能力。
据了解,览海医疗产业投资股份有限公司是览海控股集团实施战略转型、布局医疗大健康产业的核心企业,汇聚了医疗行业的资深管理团队和拥有多年跨国企业管理经验的高级管理人才,并与国内外知名医疗机构及行业领军企业开展战略合作,致力于成为国内外医疗技术与医疗服务的领军者。
未来,览海医疗表示,将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为愿景,以“服务于人类健康事业”为己任,立足上海,深耕北上广深等一线城市,辐射经济发达的长三角、京津冀、粤港澳大湾区等区域,拓展自然资源优越的云南、海南等地区,全面服务“一带一路”国家战略。