哈佛商业评论／亲和领导力

图、文／哈佛商业评论

艾美．卡迪 Amy J.C. Cuddy等

领导人大多强调自己的工作能力、长处和资历，但在没有优先建立信赖基础下，恐怕会涉入引发恐惧、憎恶或嫉妒的风险中。

由亲切感着手，培养信赖，加速想法的交换和接受，人们会真心倾听你的讯息，并保持开放态度。培养亲切和信赖，也刺激产生质量兼具的创新想法。获得影响力的最佳方法，就是结合亲切和能力。

本文作者综观行为经济学、社会心理学和其他领域的研究，提供能兼具这两项良好特质的领导人实用技巧。