图、文／哈佛商业评论
法齐亚．拉希德 Faaiza Rashid等
三年前，智利一处矿坑崩塌，33名矿工受困，专家估计救出他们的机率低于1％，但他们最后全部获救。这个故事告诉我们如何在高风险、高度不确定、时间压力巨大的情况下领导团队。
企业经理人在面对类似处境时，是否应该主导一切，还是该积极授权？依矿场救援行动指挥安德烈．苏加瑞的例子看来，答案应该是两者皆是。而为有效执行这种双重做法，领导人必须做三件要事：
第一件事是展望，要求领导人务实评估情势，并赋予团队希望。
第二件事是招募，要求领导人清楚界定谁是团队成员。
第三件事是实行，要求领导人领导纪律严明的执行工作，同时鼓励创新与实验。