哈佛商业评论／小市场大获利
曼尼许．高亚尔 Manish Goyal玛丽安．韩考克 Maryanne Q. Hancock贺马永．哈塔米 Homayoun Hatami
要成功进军新的成长热点，销售人员对「微市场」的运作应有正确的了解，也要有适合应用在微市场的简单工具。微市场分析共分为五个步骤：界定微市场最佳大小、评定每个微市场的成长潜力、估算每个微市场的市占率、找出市占率差异的原因、对值得聚焦的高潜力市场排定优先顺序。
这需要跨职能合作，尤其是销售与行销部门的合作。为了巩固初期的胜利，公司还需要由三方面改变销售人员的管理方式：重新思考绩效管理、打开销售与行销之间的新管道、培养人才。
【竞争力升级‧职场再进化】订阅哈佛商业评论加赠推荐好礼4选1连结网址：http://www.hbrtaiwan.com/event/sell_201207books/index.html