图、文／哈佛商业评论杂志
安琪拉．阿伦兹 Angela Ahrendts
阿伦兹接任Burberry执行长后，发现Burberry面临了挑战。即使是在蓬勃发展的全球市场中，Burberry一年只成长2％，它在全球扩张的过程中失焦：全球23家授权厂商，每一家都有不同的做法。普遍性剥夺了品牌的光采。阿伦兹了解到，如果Burberry要成为卓越、纯粹的全球奢华品牌，就必须有一位设计总监，也就是「品牌沙皇」，而且需要善用公司的历史核心：风衣。Burberry决定在核心上创新，以吸引未来的奢华品顾客：千禧世代。