图、文/哈佛商业评论
马克.菲泽尔 Marc Pfitzer等
企业可以鱼与熊掌得兼,除了透过创新以满足社会需求,还能获利。但是许多企业领导人难以实现双重目标。作者研究成功创造共享价值的三十余家公司,找到五个相互强化的要素。
纳入社会目的。可能需要重新强调公司当初创立的使命。
定义社会需求。有些公司投入很多资源去研究,对社会问题发展出周详的观点。
衡量共享价值。规画如何实现商业与社会目标,然后建立期中评量,以追踪进度。
建立最适当的创新结构。社会事业的正确结构,有赖公司已有清楚的社会目的、了解目标问题、有能力解决它们,并制定强大的企画案。
与外部利害关系人共创价值。高效能的社会创新者,会争取外部利害关系人共襄盛举。
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