勞部推「移工一站式服務」協助移工與雇主攜手共享雙贏

外籍看护已是台湾高龄化社会之重要支撑。联合报系资料照／郭琼莹摄影

移工已成为台湾家庭照护不可或缺的一环，为了让家事移工尽早融入台湾社会，减轻家庭照顾负担，劳动部112年1月1日起开办「移工一站式服务」，于桃园及高雄成立「移工一站式服务中心」，安排移工接受3天2夜讲习课程，并协助雇主完成各项移工入国时的法定应申办事项(含聘雇许可、居留许可、职灾保险及全民健保)，且讲习课程及讲习期间膳宿需求均由劳动部负担，雇主无须另外付费。

台湾老年人口成长快速，长照劳动力需求大增，根据统计资料显示，截至2月止，家庭看护及家庭帮佣移工计21万9282人，移工已成为台湾家庭照护不可或缺的一环。劳动部表示，「移工一站式服务」适用对象为从事家庭看护及家庭帮佣工作且5年内未曾参加讲习之外国人，移工来台后需先接受3天2夜的讲习，再由雇主或仲介接送返回雇主处工作。

移工有时候容易有生活适应不良的情形，也影响到其工作表现，但参加完讲习后的移工，对于生活及工作可能遇到状况有基本认识，也知道相关法令规定及资源，能较快进入工作状况。根据调查，大多数重症家庭雇主认为相较于未接受「移工一站式服务」的移工，有接受「移工一站式服务」的移工整体工作表现较佳。

印尼籍家庭看护D君指出，「移工一站式服务中心」接受的讲习课程相当实用，让她更快融入被看护者和雇主家庭生活，特别是工作职场安全卫生课程教导如何协助被看护者洗澡及移动等应注意的工作安全，在实际照顾上有很大帮助。

「移工一站式服务」透过生活适应、卫生教育及健康保险、工作职业安全卫生、聘雇法令及权益保障等课程主题，协助移工了解台湾文化与基本法律观念。劳动部指出，尤其是生活适应课程，对于移工在雇主家中生活及工作方面的适应有相当助益，可纾缓其在异乡就业的紧张情绪，使移工快速适应工作环境，提供好的照顾服务，创造移工、雇主双赢的局面。