利润重要 社会责任更重要

法国最大食品集团暨全球最大优格制造商达能(Danone)的董事长执行长李布(Franck Riboud)致力于建设富有社会责任企业,他认为有比追求利润股价更为重要的事物

现年55岁的李布总爱说自己在达能一路走来是个意外。担任达能执行长14年以来,他还是一副很不像法国业界领袖模样外表从不整洁笔挺,不拘小节、言谈活泼生动是他的特色,但他成功让事业零碎的达能变身精简并以健康为导向公司

李布的父亲(Antoine Riboud)担任玻璃制造商BSN执行长时促成该公司与达能于1973年合并。几年后,李布大学毕业滑雪用具制造商Rossignol找到工作,须前往美国工作,Rossignol建议他在等待核发绿卡时累积一些管理经验,于是他进入达能服务。

结果美国接连两、三年的冬季降雪量不多,Rossignol于是放弃在美国建厂的计划,李布就留在达能。当时,他工作的达能面食事业Panzani有足球队,他借由踢球与全公司员工互动,因此发现行销工程间的关联性--结果皆依据经验法则并可量测、过程都是有系统的。

在达能不同事业历练过不同职务后,他父亲基于李布的直觉、远见和韧性钦点他为接班人,但当时董事会很有意见,即使李布的朋友也不认为他能撑下去,而今,曾任马莎百货(Mark & Spencer)和家乐福董事长的范德维尔德(Luc Vandevelde)认为,李布执掌达能是20年来最出色的成功故事之一,他无拘无束的态度或许能够解释他的好运,他不去担心执行长之位是否不保,使他放手去做对达能是正确的事。

李布表示,自从他父亲让公司舍弃BSN之名,达能很自然地将事业重心放在健康上,然后,公司理解到,要加速营收成长,必须扩张海外事业,因此必须精简营运,截至目前,他把父亲并购来的事业裁掉25%。

回首过往,李布坦承,接手执掌达能令人却步,他在职涯的每个阶段都会质疑自己是否够好,但是他的经验也告诉他,在亲自做过工作之后,数年后回头看,他发现自己没有那么糟,其实还算成功。

李布的管理灵感来自民众、造访常态以外之地以及生活求取平衡。他表示,「让聪明才智更甚于你,以及不同于你的人围绕你身边是很棒的事。」

他当上达能执行长初期,会向年长商界领袖请益,近几年,他一有新想法,就会把副执行长伐贝(Emmanuel Faber)或副执行长奥尔斯(Bernard Hours)或通讯长萨奇(Laurent Sacchi)找来交换意见。

他与孟加拉微型信用先锋尤努斯(Muhammad Yunus)结识就是伐贝牵的线。李布首次与尤努斯吃饭聊天后,就答应和尤努斯一同创办社会企业Grameen Danone,在孟加拉生产低成本优格Shoktidoi,由孟加拉妇女贩售

达能的投资将能回收,并可获取1%利润,其他利润则全数用于再投资这家社会企业。

2001年,李布为增进达能饼干事业Lu的获利能力,裁员数千,此举让他成为法国的全民公敌,这段经历加速李布推动达能成为社会企业的脚步,他认为,对企业生命而言,有比利润极大化和增进股东价值更为重要的事,他发现,自从达能成为业界的社会改良家之后,前来应征工作的人是更为广泛了。

不过,李布也不是完全不管公司获利,他表示,他不是天真的人,他知道,如果公司没有业绩和利润,他就会被淘汰出局

李布在执行长任内创办了达能少年国际杯(Danone Nations Cup),2003年起由法国足球明星席丹担任大使,参与每年世界决赛,去年很特别的是,决赛首次移师法国海外,在南非举行。