丽星邮轮「霸船案」发1500元红包 2千多名旅客全下船
丽星邮轮处女星号因台风影响，造成行程延宕缩减，导致船上旅客不满霸船抗议，为了防止民众借机滋事，大批警力到场维持秩序。邮轮6日晚间11时许抵达基隆港后，直至7日凌晨1时许计有1491名旅客下船，另796名旅客「选择在船上过夜」，最后发放1500元红包向旅客致意后，船上旅客已全数下船，霸船事件和平落幕。
▲目前旅客全数下船。（图／乘客赖先生提供，请勿随意翻拍，以免侵权。）
游客表示，处女星号7月1日前往日本那霸及大阪6天5夜的行程，因为巴比仑台风影响，那霸港关闭，登船就告知将更改行程至石垣岛，但实际停留石垣岛的时间仅4小时，中途又遇上有乘客身体不适更改航线，导致停留大阪的实际时间仅有6小时，船上的泳池也只开放1天，让大家相当不满。
由于一人团费3万多元，却只有领到1500元的补偿让众人相当不开心。对此，丽星邮轮台湾区副总裁刘晓宁于记者会上强调，「第一个是因为天候的状况，台风不可抗力的因素，以及我们基于人道因素，紧急医疗行动所做的配合安排。」
丽星邮轮指出，因为新生成的台风玛丽亚台风影响，恶劣天气及风浪影响造成处女星号延后返回基隆港，为了尽可能降低对本航次旅客后续行程的影响，提供旅客从基隆港码头前往台北市区的免费接驳交通，并针对有需要旅客，免费提供一晚船上住宿，若后续行程受到影响，需更改回程机票，将协助旅客进行安排，并支付机票更改或重订产生的额外费用，再提供每位旅客1500元的补偿红包。
该次经历让许多游客表示「下次拒搭丽星邮轮」、「累死了无聊」；不过也有旅客很乐观地说，「很难得的经验」、「安全第一，不怪邮轮公司」。
▲丽星邮轮罢船事件说明会。（图／丽星邮轮提供）
基隆市政府消保官黄美珑提醒，霸船抗议已经触法，民众若要申诉还是下船后，循正规途径比较保险。另外对于旅客不满行程受到更改延误，她说，「你签署了这个文件，所以变更行程的部分，可能是丽星邮轮在登船前，都尽了告知义务。」因此后续如何遵循法律赔偿，又不会触法，才是大家该注意的。