4天行程全毁！「太阳公主号」800旅客怒霸船 公主邮轮还原延误时间轴
▲公主游轮太阳公主号发生旅客霸船事件。（图／ETtoday新闻云资料照）
由雄狮旅行社包船的公主邮轮「太阳公主号」，刚结束一趟冲绳、石垣岛自由行4日游行程，但旅客不满行程频被延误，有800多人连署抗议，且有约600至700人迟迟不肯下船，要求旅行社道歉及赔偿。对此，公主邮轮发出声明稿指出，主要是因天候与日本当地官员作业流程的调整，才造成航程延误，对此深感遗憾。
▲太阳公主号旅客在邮轮上抗议。（图／民众提供）
▲太阳公主号冲绳行延误，游客霸船抗议求道歉。（图／记者郭世贤翻摄）
这趟3/24-27太阳公主号冲绳、石垣岛自由行4日游是由雄狮旅行社包船，共有1900多名旅客参加，但因天候以及日本当地官员作业流程的调整，造成航程多次延误。
有旅客怒指，原本规划好的上岸后要租车自驾、餐厅订金也都付了，结果无法成行，造成金钱跟精神上的损失。在上午邮轮返抵基隆港后，上百旅客不满霸船，目前旅客代表仍与船公司、旅行社协调，要求要道歉及赔偿。
▲公主游轮太阳公主号。（图／ETtoday新闻云资料照）
对此，公主邮轮发出声明还原整趟行程延误经过，23日太阳公主号自香港驶往台湾，因海象气候不佳，海上风大浪高。为安全考量，船速较预定缓慢行驶，故原订24日下午1点延迟两小时至下午3点抵达基隆港，原订下午5点离港，因而延至晚间7点20分才驶离基隆港。
25日原订下午1点30分抵达冲绳那霸港，但因前日延误启航影响，以及自基隆港启程后的海象因素，直至下午3点才抵靠冲绳，晚上则依原订时间晚间11点离港。
26日靠岸石垣岛时，因为日本海关临时更改船舷进行通关查验作业，导致排在原出口的乘客无法优先下船。公主邮轮表示，旅客及船员的安全，一向是公主游轮营运的首要考量。对此次事件，公主游轮仍深感遗憾，未来将持续努力提供宾客安全、完善舒适的最佳游轮旅行体验。
负责包船的雄狮旅行社则回应，雄狮将会协调船公司帮旅客沟通与争取，但对旅客造成不便致歉，目前正积极和船公司及旅客协商中。