联合国2020年B2C电商指数 大陆只排全球第55网路热议

天猫是目前大陆最大电商平台，去年双11购物节单日成交额超过4982亿人民币(或依当时汇率换算741亿美元)。(新华社资料照片)

中国大陆有阿里巴巴经营的淘宝、天猫，与京东、小红书等知名电子商务平台，但根据UNCTAD(联合国贸易和发展会议)上周公布去年B2C(企业对客户)电商指数中只排全球第55，引发网路热议，有大陆网民称，这是以2000年的思路、1990年的指标，做了2020年排名。

UNCTAD指数评估基准包括网际网路渗透率、金融服务渗透率、网际网路服务安全性、UPU(万国邮政联盟)邮政可靠性，前10名经济体依序是瑞士、荷兰、丹麦、新加坡、英国、德国、芬兰、爱尔兰、挪威、香港，韩国、马来西亚、阿拉伯联合大公国、泰国分别名列第18、30、37、42，甚至伊朗第44、阿曼第54都优于中国大陆，这使大陆光看亚洲国家也仅不进前10名。

该指数由UNCTAD科技与物流部门编制，印度籍主管席里曼妮(Shamika N. Sirimanne)说：「各国电商领域差距仍然很大。即使是G20(注：20国集团，约占全球2/3人口、80%贸易额，与85% GDP)国家内，线上购物渗透率也从印度的3%到英国的87%不等。」

分析指出，大陆排名低，主要是网际网路渗透率、安全性分数较差，该指数并不考虑用户数量与市场规模，让许多大陆网民不服气。不过物流巨头顺丰旗下的顺风敦豪供应链公司港澳电商主管表示，排名低可能也是件好事，「因为这表明中国的电商领域仍有充足增涨空间，可能会提供更多商机。」

席里曼妮表示，全球B2C电商指数目的是要向各国政府强调包括电商领域在内的数位经济重要性，尤其是在电商领域落后的国家应该加紧推动，才不会错过发展机会。