领先业界！安联人寿 推生物辨识行动投保试办业务

安联人寿将生物辨识用于行动投保服务所签署的确认同意书，全程无纸化资料不落地，让客户享有安全便利的金融保险服务，进一步提升金融友善服务、落实公平待客原则，并符合国际绿色金融行动方案2.0，实践ESG环境永续，积极推动减碳行动的愿景。

金融创新科技如雨后春笋般投入市场，未来的发展核心，金融业将会扮演数位转型布局的引擎。安联人寿面临这波台湾金融业数位化蓬勃发展、高度应用与迭代优化的新常态，应如何挑战不断创新，成功数位转型？安联人寿表示，「金融科技快速崛起，确实已改变金融服务的传统风貌，推动整个金融业转向数位化，在金融科技的竞技场，安联人寿不仅积极参与，领先业界推出完整的数位生态圈，凭借着在金融消费者心中建立的长远信任，我们更稳健而积极的将数位化逐步导入金融商品与服务，并透过大数据分析，了解客户经验与使用习惯，结合专业数位金融团队持续优化顾客体验，安联人寿推出业界第一家『全流程』刷脸验证之行动投保试办业务，便是基于『客户导向』理念而诞生的创新金融服务。后疫情时代，以人脸为密码，建置符合安全性及高效率之『身分验证』系统蔚为主流，在行动投保的场景下，客户审阅本次投保相关文件内容，线上刷脸后系统就会自动带入个人资料，取代后续投保相关文件签名作业，不仅强化核保作业，提升客户数位体验，更以全程无纸化、减少纸本作业流程的绿色金融服务，建构永续金融生态体系。」

密码外泄一直是网路使用者的最大问题，也突显了网路资安日益重要，精准快速有安全的身分验证成了许多金融服务机构面临的重大挑战！呼应主管机关的创新期许，安联人寿生物辨识行动投保试办业务正式上路，结合生物辨识与证件辨识电子签名等功能，于签署时均以脸部辨识系统进行辨识，让客户得于每一签名处选择亲自签名或于第一签名处亲签后，后续每一签名处以授权载入签名，完成电子文件签名程序，连14岁以下无身分证未成年人也能使用此项金融服务；行动投保完成后之要保资料及同意书即直接传输回公司主机系统，不得以任何方式转存出来，逾时亦将自动删除或封锁，确保资讯安全，让客户可安心使用优质安全的金融保险服务，不仅大幅提升生物辨识的安全性与可靠性，也为金融科技市场带来崭新的应用机会。

迈入资安为重且AI人工智能的新兴科技时代，不但改变人们的消费习惯、创造出新的金融生态，也颠覆了金融业既有的营运模式，大大加速企业的数位转型。安联人寿强调，「安联一向以保险科技公司自居，尽管不断领先业界开创数位创新与转型，我们发展FinTech的脚步并没有因此停歇，此次推出生物辨识行动投保试办业务，投保时仅须进行人脸识别即可完成投保档案签署，不仅仅是提升了投保的便利性，更创造了全新以使用者为中心的服务体验，打造友善无障碍的金融服务环境，积极实践公平待客原则；未来安联将持续遵循以商品为依归，以人为本的诉求，让金融服务及销售工具充满温度，打造一站式数位金融体验，让金融服务更加无远弗届。」