陆客「狂买」转「体验娱乐」 旅游研究院:炫耀+冲动消费降18%
日本观光厅近日发布数据显示,中国2018年访日游客首次突破800万人次,购物消费虽仍居首位,但「狂买」的趋势正在下降;事实上不仅是日本,陆客在其它国家或地区的消费行为,过去1年里都发生明显的变化。根据中国旅游研究院调查,炫耀消费、冲动消费及委托代购减少了18%,人们不会一见到比国内便宜的奢侈品牌就冲动性地「买买买」,而是根据日常需要和合理预算再做购买。
调查指出,游客在目的地期间用于餐饮、住宿和文化娱乐消费的比重分别为14%、21%和24%,同比均有明显的增长,反观炫耀消费、冲动消费及委托代购所支撑的购物支出则由34%下降至16%,总共减少了18%;这显示游客在旅游消费这件事上正从「有没有」向「好不好」和「精不精」转变。
中国旅游研究院院长戴斌分析,出境购物比重下降的原因也包含中国境内的政策环境和消费环境;海南离岛免税购物商品范围的扩大和消费额度的提升,机场、港口的离境免税购物的便利化,让部分海外消费留在国内。「在可以预见的未来,出境旅游市场仍然会维持增长的态势,但购物消费比重下降将是不可逆转的趋势。」
▼戴斌分析,陆客购物消费比重下降将是不可逆转的趋势。(图/CFP)
他提到,随着人们旅行经验的丰富和智慧通信、移动支付的发展,游客对海外目的地的公共服务和商业环境会有更高的要求,个性化需求和定制旅游将进入市场的成熟期;一个市场繁荣可期、商业模式重构和产业格局的重组的时代正在来临。
他也说,只有那些真正有品质和价值的海外旅游目的地才会成为出境游客的首选,只有以科技创新、品质保障为基础的资源供应商和旅游代理商才能生存下去、发展起来;那种打政策和法规的擦边球,进店购物吃回扣,挣黑钱发大财的操作空间将会变得越来越狭小,直至消失。