陆麦当劳女店员4次「铲雪泡咖啡」？ 客人喝完拉肚子
一名杨先生29日前往湖南的「麦当劳天子山贺龙公园店」用餐，当时，他点了份热牛奶与蛋糕，却看到工作人员4次到户外挖雪，随后倒进操作台的桶内，让他吓得录下影片为证，「就算冰冻封路没水，也不能随便在外面挖雪来给顾客用。」事后麦当劳澄清，这件事是误会，他们非常关心顾客的身体状况。
据《澎湃新闻》报导，目睹现场的杨先生是与一群摄影爱好者到张家界旅游，他先是注意到麦当劳店员跑到室外挖雪，之后又放入餐厅内的流理台中，推测可能是因为缺水，才会有这个举动，虽然他并没有看见员工用融雪来制咖啡等饮品，但同行友人稍后却开始拉肚子。
对此，该麦当劳分店的杨姓值班经理表示，没有接到客人投诉，会立刻调查。麦当劳中国官方微博事后也澄清，员工的举动其实是要等冰雪融化后，再用来清洁餐厅，并非当成食品材料，「我们非常关注顾客的身体状况，希望尽快与其取得联系以了解具体情况。」
▲中国麦当劳先前更名为「金拱门」。（图／翻摄微博）
根据中国国家企业信用信息公示系统显示，麦当劳（中国）有限公司去年10月12日改名为「金拱门（中国）有限公司」，消息发布后引起大陆网友热烈讨论。中国麦当劳稍后也在官方微博发文证实，但只有公司名称改成「金拱门」，外在商标仍是使用「麦当劳」，并无更动。
杨姓经理并说明，天子山贺龙公园店隶属湖南迈湘餐饮投资有限公司。2014年，湖南迈湘餐饮投资有限公司董事长李清江曾发表声明表示，2012年7月13日正式成立的湖南迈湘餐厅食品有限公司，是经由麦当劳总部授权的特许经营公司。