落实转诊机制　台南市医就医无缝接轨

▲台南市立医院落实健保署「电子转诊平台」，就医无缝接轨受肯定。（图／医院提供）

记者林悦／南市报导健保署「电子转诊平台」于3月1日开始施行，强化诊所与医院合作转诊，提升转诊效率与品质，台南市立医院3月1日起至21日已接受16家诊所共24人次转诊个案，已完成挂号并协助就医为24人次，达成率100％。

台南市立医院与基层诊所长久以来维持良好的转诊机制，鼓励长期深耕当地的诊所伙伴，成为病人的家庭责任医师。透过「电子转诊」平台，只要南市医转诊中心接收到转诊个案，会主动与个案连系协助挂号与就医。透过健全的转诊途径，协助民众就医，回到当地也能有信赖的诊所医师持续照护。

位于东区的德东诊所，是台南市立医院长期的合作伙伴，属于「家庭医师整合性照护计划」的成员。53岁的许先生是德东诊所黄婉君医师的患者，黄医师诊断许先生为气喘急性发作需立即转诊，立即安排许先生至台南市立医院就诊。黄医师回顾今年2月16日当天，正当开立转诊单时，许先生突然昏迷且当下无生命迹象，她立即施以CPR并请同仁呼叫救护车，且由护理人员持转诊单随车前往台南市立医院急诊。经台南市立医院急诊部苏世扬医师强力抢救，将许先生从鬼门关救回来，并转往加护病房由钟国谋医师持续诊治照护。由于诊断、急救、治疗照护无缝接轨，让患者得到最适切的诊治并迅速康复。

因诊所与医院长期的合作关系，德东诊所黄婉君医师很放心的将患者交付给南市医，并持续关心追踪患者病况。而患者出院后，医院也放心下转由诊所继续照护，建立诊所、区域医院、患者间的信任感，奠定良好的医病关系。

电子转诊平台」让基层医师和上游医院或平行的专科诊所充分沟通及合作，不但节省重复检查、等候就医的时间，也让民众更信赖社区的家庭医师，落实分级医疗。