马云：错误是公司发展最好的营养

▲阿里巴巴集团董事局主席马云出席「2014两岸企业家台北峰会」，并发表专题演说。(图／记者林信男摄)

记者林信男／台北报导

阿里巴巴集团董事局主席马云15日表示，企业遭遇错误时，若只会抱怨，却不懂反思，就不会进步，历经多次错误，却屹立不摇的公司，才是好公司，「错误是公司发展最好的营养！」

马云15日出席「2014两岸企业家台北峰会」，并针对大会主题「深化企业合作、推动转型升级」，发表专题演说。他认为，错误经验比取得优秀成绩更珍贵，许多人写书谈论阿里巴巴集团，他个人则希望自己写一本《阿里巴巴的一千零一个错误》。

马云也在会中分享他的错误经验，他说，2000年曾前往美国矽谷，打算经营中美贸易，理所当然地认为美国人英文好、技术佳，「贸易应该也不错」，之后却发现他所雇用的美国员工，都不懂贸易，只好选择裁员，「那时很痛苦」。

马云又指出，过去曾聘请1名跨国企业市场部副总裁加入公司，结果首期市场预算便规划了1,200万美元，远超过马云的融资金额，「因为他没做过800万美金以下的预算」，显见企业用人，不见得要用最好的人，而是用最合适的人，否则就像拖拉机装了波音747的引擎，「是悲剧」。

马云认为，全球化企业不等于在国外有工厂、有业务，而是具备创造独特价值的战略思考，「你去做的事情，是当地企业做不了的」，若没想清楚自己可为世界带来那些贡献，千万不要出去。

马云强调，企业若不懂得反思错误，只知埋怨他人，就不会进步，错误是个人及公司最好的营养，历经多次错误，仍屹立不摇的公司，才是好公司。

马云也说，作为干部、领导者，不必和部下比能力，否则会越比越失望，「他就是能力比你强，你才请他来」；要比的是眼光、胸怀、抵抗失败的能力，年轻人可能遭遇一两次失败，就觉得沮丧，「像我皮厚，20次都没反应！」