美魔安争议未平 卫生局慢半拍:纹眉算商业行为

应晓薇受害者出面指控美魔安。(图/记者黄瀞莹摄)

记者黄瀞莹/台北报导「美魔安」化妆保养品争议不断,台北市议员应晓薇19日上午再度召开记者会,痛批卫生局动作慢,仅针对广告标示不实开罚15万元,多名受害者也拿出新证据,甚至有人至今脸部红肿未痊愈。对此,卫生局仅表示,因无法确定业者纹眉是否有打麻醉,因此仅能确定为「商业行为」。

美魔安受害者上午再度出面,指控美魔安多次控告消费公然侮辱、诽谤等等,标榜公司产品无毒、温和、大人小孩皆可使用,甚至宣称产品能让脸颊变澎、胸部变大,不过受害者表示,使用产品后不但不见其效果,反而导致皮肤严重过敏流汤,只能求助大医院,但业者仍辩称是消费者本身的问题

卫生局回应,针对化妆品品质或是广告标示,每年都有定期稽察,但是碍于行政调查有一定程序,目前针对可能有疑虑的成分或产品做检验,所以时间上较慢,不过已经针对广告不实部分开罚15万元,也请产品所辖县市卫生局针对产品制造过程作了解。

不过,此一说法仍引起记者会现场受害者不满,批评已经有这么多证据在眼前,卫生局动作仍是慢半拍,卫生局解释,已经抽查业者市售的十余件商品,针对有疑虑的两件送验。

至于业者有纹眉等行为是否违反医疗法,卫生局却称纹眉仅是「商业行为」,必须要有现场相关器材才能判定,事后卫生局解释,因无法判定业者纹眉时是否有打麻醉,因此目前仅能称是「商业行为」,今天也掌握新证据,将继续深入追查。

对于消费争议,消保官表示,受害消费者可以透过线上、书面或是亲自洽询等方式申诉,期限到3月25日以前,将并案做大型协商处理,并于4月1日下午两点与业者进行协商会议消保官也呼吁消费者,尽量将手边相关单据、产品瓶罐留下,以便日后追查使用。