明星带货退潮 销售成绩灌水
财经作家吴晓波,遭爆料直播带货翻车。图为他在第二届中国数字阅读大会上演讲。(新华社)
最近两年直播行业开始兴起,从户外主播再到带货主播,进而吸引各领域名人与艺人的「明星主播」,尤其今年因新冠疫情使得外出困难,商家眼光更聚焦在直播行业。但稍早大陆知名财经作家吴晓波在淘宝直播「新国货首发」专场完成直播带货首秀后,却被媒体爆料指称,参与吴晓波直播的品牌方付了60万元(人民币,下同),但实际成交额不足5万元,被解读为明星带货的崩塌速度,也跟这股热潮窜起一样快。
随后,吴晓波也发文反思自己的直播翻车事件,认为自己并没有把讲课模式切换成带货思维。
实际上,这也不是个案,据大陆互联网新视线报导分析,直播带货这个回锅的风口,在翻红半年之后,再次到了退潮时刻,原因第一点是直播带货在特殊阶段的历史使命已告一段落,伴随大陆疫情逐渐平息,线下实体经济渐渐复苏,线上消费将逐渐恢复常态,直播带货这种纯靠主播选品,而不是消费者自主选择的消费模式,走向衰退也属正常。
第二点是因为直播带货的「虚火」,同时带来许多不规范和不理性的行为,例如吴晓波的直播带货,贴出「粉丝平均观看时长3990秒」,引导销售业绩5216万元。乍看成绩耀眼,但仔细思考就能发现,例如刻意不讲平均观看时长,只讲「粉丝」观看时长,这说明了直播并没有吸引多少「路人」观看。
又或不提到「直播带货业绩」,而以「引导销售业绩」的说法代替,这背后也意味着吴晓波直播前后卖出的商品都算他的「带货绩效」,显然也让数据难以服众。