区间车每年开1.7亿次误点不赔 绿委︰晚10分钟就退票
▲搭台铁的旅客最怕看到列车状态呈现「误点」。(图／资料画面)
不想再当冤大头！台铁时常误点，让等不到车的乘客火冒三丈，但现行规定只有「对号列车」误点45分钟才赔偿，「区间车」误点则不退费。民进党立委李昆泽16日表示，区间车应比照捷运标准，误点10分钟就该退票和赔偿。
根据「102 年台铁旅客意向调查报告」，高达76.1%的旅客认为「列车误点」是台铁最需要改善的项目。李昆泽在立法院交通委员会表示，台铁每年行驶2亿2000万趟车次，其中1亿7000万次是区间车，「对号列车」误点45分钟才全额退费，建议应纳入区间车。
李昆泽说，搭乘台铁旅客中有7成是搭区间车，误点却没有赔偿机制，非常不公平；他建议应该比照捷运阶梯式退票机制，区间车误点10分钟就得退票，并加发乘车券或等值兑换券补偿。
对此，交通部次长范植谷指出，研议持悠游卡搭区间车的理赔，也将考量新增误点30分钟就退半价的机制；但他也坦言，台铁有各种列车，和捷运不一样，赔偿做法也很难一致，要求台铁一个月内提出检讨报告。